Комплексные задачи, поставленные для обеспечения полноценной системы поддержки.
пользователи могут создавать задачи через портал.
Мгновенные уведомления о назначении новых задач, изменении задач, переназначении задач и т. д.
Пользователи могут отслеживать свои задачи, проверять статус, ход решения и просматривать отправленные задачи.
Категоризация задач, таких как решенные, ожидающие и закрытые.
Пользователи могут общаться в чате с назначенным человеком и наоборот для более быстрого решения проблемы.
Последнее обновление
12 июл. 2025 г.