Eksiksiz bir destek sisteminin mevcut olmasını sağlamak için kapsamlı görevler atanır.
kullanıcılar portal aracılığıyla görevler oluşturabilirler.
Yeni görev atama, görev değişiklikleri, görevlerin yeniden atanması vb. konularda anlık bildirimler.
Kullanıcılar görevlerini takip edebilir, durumu, çözüm ilerleme durumunu kontrol edebilir ve gönderilen görevleri inceleyebilir.
Görevlerin Çözümlendi, Beklemede ve Kapalı gibi kategorilere ayrılması
Kullanıcılar, daha hızlı bir çözüm için atanan Kişiyle sohbet edebilir veya tam tersi de yapılabilir.
Güncellenme tarihi
12 Tem 2025