Комплексне призначення завдань для забезпечення повної системи підтримки.
користувачі можуть створювати завдання через портал.
Миттєві сповіщення про призначення нових завдань, зміни завдань, перепризначення завдань тощо.
Користувачі можуть відстежувати свої завдання та перевіряти статус, прогрес вирішення та переглядати надіслані завдання.
Класифікація завдань, наприклад «Вирішені», «Очікують на розгляд» і «Закрито».
Користувачі можуть спілкуватися в чаті з призначеною особою та навпаки для швидшого вирішення.