เจ้าหน้าที่แผนกสามารถใช้แอป Smoke Signal เพื่อรายงานข้อบกพร่องต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับถนนบนโครงสร้างพื้นฐานของถนนของแผนก ข้อบกพร่องทั่วไปที่สามารถรายงานได้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
• แตก
• ขอบแตก
• การกัดเซาะ
• รั้ว
• ราวกันตก
• หลุมบ่อ
• ป้ายถนน
• Rutting
• พืชผัก
แอพใช้ตำแหน่ง GPS ปัจจุบันของผู้ใช้เพื่อระบุตำแหน่งของข้อบกพร่องของถนน สามารถเลือกสถานที่อื่นบนแผนที่สดได้
สามารถบันทึกรายละเอียดของข้อบกพร่องและสามารถถ่ายภาพและอัปโหลดพร้อมกับข้อมูลสนับสนุนเพิ่มเติม
ข้อบกพร่องจะถูกบันทึกไว้ในระบบ PROMAN ของแผนก (https://proman.mz.co.za) เมื่อส่งจากแอป Smoke Signal
PROMAN จัดการเวิร์กโฟลว์ของข้อบกพร่องที่รายงานและอัปเดตเจ้าหน้าที่รายงานสถานะปัจจุบันของปัญหาอย่างต่อเนื่อง
สำคัญ: สัญญาณควันใช้สำหรับเจ้าหน้าที่ที่ลงทะเบียนภายในกรมถนนและโยธาธิการของ Northern Cape เท่านั้น