L'app mobile Proxima Cloud CRM è uno strumento flessibile per ottimizzare le operazioni della forza sul campo.
Aiuta i rappresentanti medici a lavorare in modo efficiente con il database dei clienti, a pianificare le chiamate in loco, a utilizzare in modo appropriato i canali di comunicazione con i clienti e ad acquisire, archiviare e tenere traccia in modo rapido e semplice delle informazioni chiave sulle loro attività.
Con un'interfaccia intuitiva, accesso offline e archiviazione dei dati in un ambiente cloud sicuro, l'app mobile Proxima Cloud CRM è ideale per gestire le attività mentre sei in movimento.
La funzionalità dell'app mobile comprende tre blocchi principali:
-Gestione anagrafica clienti:
- Mantenimento di un database di HCO/HCP
- Conservare l'intera cronologia delle relazioni con i clienti (cronologia dei biglietti da visita, cronologia dello sviluppo dei contatti, categorizzazione, cronologia delle chiamate e comunicazioni di messaggistica)
Gestione delle vendite sul territorio del rappresentante medico:
- Assegnazione e mantenimento dei piani di vendita per il territorio assegnato al rappresentante medico
- Distribuzione di piani di vendita individuali per ciascun rappresentante medico
- Esposizione dei saldi farmaceutici presso i punti vendita.
- Business intelligence, che consente di analizzare dati di vendita, saldi, potenzialità e molto altro ancora.
Gestione attività rappresentante medico:
- Pianificazione delle chiamate e creazione di un piano di itinerario
- Registrazione degli esiti delle chiamate effettuate, degli appuntamenti fissati
- Pianificazione e registrazione dei controlli dei rappresentanti
- Pianificazione e registrazione di eventi di gruppo
- Spese di registrazione
- Condurre sondaggi tra i clienti per aumentare la fidelizzazione
- Conduzione di presentazioni CLM con successiva analisi della profondità e della durata di ciascuna diapositiva
- Generazione e distribuzione degli ordini, controllo dei saldi dei farmaci
- Prescrizioni di audit e monitoraggio delle attività promozionali
- Reporting automatico per i rappresentanti medici
Vantaggi dell'utilizzo di un'applicazione mobile:
- Riduce al minimo le attività di routine dell'utente e consente di concentrarsi sul raggiungimento degli obiettivi
- Fornisce un quadro trasparente per valutare le prestazioni di ciascun dipendente
- Ha un sistema di sicurezza integrato che protegge i dati da perdite e perdite
- Permette l'integrazione con Proxima OCM per aumentare i canali di comunicazione con i clienti
È necessario disporre di un account per utilizzare l'applicazione.
Per i dettagli di accesso inviare una email a office@proximaresearch.com
Ultimo aggiornamento
9 ott 2025