PureField - Servis Programı

puresoft.io

এই অ্যাপ সম্পর্কে

PureField আপনার ডিজিটাল রূপান্তরে আপনার সাথে আছে!

আপনার একটি এক-ব্যক্তি পরিষেবা দল বা 100+ লোকের একটি পরিষেবা দল থাকতে পারে। আমরা আপনাকে অফার করি আমাদের প্রযুক্তিগত পরিষেবা পরিচালনা সফ্টওয়্যারের বৈশিষ্ট্যগুলির সাহায্যে আপনি আপনার সময় এবং ব্যবসার প্রক্রিয়াগুলি আরও সহজে এবং দ্রুত পরিচালনা করতে পারেন।

আপনি আপনার শিল্প-স্বাধীন ওয়েব প্যানেলের মাধ্যমে আপনার ডিভাইস বা পণ্যের জন্য নির্দিষ্ট একটি QR কোড তৈরি করে আপনার আরামদায়ক এবং কার্যকর যোগাযোগে আপনার গ্রাহকদের অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন।

পিওরফিল্ডের জগতে আপনার জন্য কী অপেক্ষা করছে?

আপনার ব্যবসার জন্য নির্দিষ্ট একটি ওয়েব প্যানেল প্রস্তুত করা হয় এবং প্যানেল ব্যবহারকারীর তথ্য আপনার সাথে শেয়ার করা হয়।

এছাড়াও আপনি প্যানেলের মাধ্যমে আপনার ডিভাইস বা পণ্য সম্পর্কে সমস্ত বিস্তারিত তথ্য তৈরি করতে পারেন। আপনি যদি চান, আপনি এই তথ্যের সাথে MSDS, TDS, ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল, ওয়ারেন্টি সার্টিফিকেট, অ্যাপ্লিকেশন নোট, বিশ্লেষণ প্রতিবেদনের মতো সম্পর্কিত নথিও যোগ করতে পারেন।

আপনার তৈরি ডিভাইস বা পণ্যের অনন্য আইডি তথ্য ধারণকারী QR কোড প্যানেলের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়। আপনি যখনই চান আপনার কম্পিউটারে এই QR কোড ডাউনলোড করতে পারেন৷

- ব্যবহারকারী মডিউল

আপনি আপনার ওয়েব প্যানেলের মাধ্যমে আপনার গ্রাহকদের জন্য মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন। যখন আপনার গ্রাহকদের সাথে যুক্ত আপনার ডিভাইস বা পণ্যগুলির জন্য QR কোড তৈরি করা হয়, তখন সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ই-মেইলের মাধ্যমে আপনার গ্রাহকদের কাছে পাঠানো হয়। মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে এই QR কোডটি স্ক্যান করে, আপনার গ্রাহক আপনার ডিভাইস বা পণ্য সম্পর্কে সমস্ত বিস্তারিত তথ্য, সেইসাথে সম্পর্কিত নথি এবং পরিষেবার ইতিহাস দেখতে পারে; ডকুমেন্ট এবং সার্ভিস রিপোর্ট তাদের ফোনে .pdf ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারে।

আপনার গ্রাহক একই স্ক্রিনে একটি পরিষেবা অনুরোধও তৈরি করতে পারেন। তিনি পরিষেবার অনুরোধ ফর্মটি সংরক্ষণ করেন, তিনি যে সমস্যাটি অনুভব করছেন তা ব্যাখ্যা করে এবং সমস্যার ফটো যোগ করেন। এই অনুরোধটি একটি নম্বর বরাদ্দ করা হয়েছে এবং আপনার ওয়েব প্যানেলে প্রদর্শিত হবে৷

আপনি আপনার ওয়েব প্যানেলের মাধ্যমে একজন পরিষেবা প্রকৌশলীকে এই গ্রাহকের পরিষেবা কলটি বরাদ্দ করে একটি কাজের আদেশ তৈরি করতে পারেন৷ আপনি ওয়ার্ক অর্ডার অ্যাসাইনমেন্ট স্ক্রিনে আপনার নোট যোগ করতে পারেন।

- ওয়ার্ক অর্ডার মডিউল

আপনি আপনার গ্রাহকদের দ্বারা তৈরি পরিষেবার অনুরোধ বা কাজের আদেশগুলি আপনার ওয়েব প্যানেলের মাধ্যমে আপনার টিমের পরিষেবা প্রকৌশলীদের কাছে বরাদ্দ করতে পারেন, এমনকি প্রাসঙ্গিক ডিভাইসের জন্য কোনও পরিষেবার অনুরোধ না থাকলেও৷

আপনার পরিষেবা প্রকৌশলী, যাকে একটি কাজের আদেশ দেওয়া হয়েছে, তিনি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে প্রাসঙ্গিক কাজের আদেশ দেখতে পারেন। আপনি যখন কাজের আদেশের জন্য একটি পরিষেবা প্রতিবেদন ইস্যু করেন, তখন কাজের আদেশ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায় এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবা প্রতিবেদনটি ওয়ার্ক অর্ডার ফর্মে যোগ করা হয়। যদি কাজের আদেশে একটি সংশ্লিষ্ট পরিষেবা অনুরোধ ফর্ম থাকে; এই ফর্মে, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায় এবং আপনার গ্রাহক মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে পয়েন্ট প্রদান করে এই সম্পূর্ণ পরিষেবা কলটি মূল্যায়ন করতে পারেন।

আপনি আপনার ওয়েব প্যানেলের মাধ্যমে অবিলম্বে এই সমস্ত প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে পারেন।

- স্টক মডিউল

আপনি আপনার ওয়েব প্যানেলের মাধ্যমে আপনার সরবরাহকারী এবং স্টক পণ্য তথ্য পরিচালনা করতে পারেন। আপনি একটি নতুন সরবরাহকারী বা পণ্য যোগ করতে পারেন বা আপনার স্টকে একটি পণ্যের পরিমাণ আপডেট করতে পারেন।

আপনি আপনার গ্রাহককে যে পরিষেবাটি প্রদান করেন, প্রাসঙ্গিক পরিষেবা প্রকৌশলী পরিষেবার সময় গ্রাস করা পণ্যগুলি রেকর্ড করে। এই আইটেমগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার স্টক থেকে কাটা হয়.

আপনি আপনার ওয়েব প্যানেলের মাধ্যমে আপনার ভোক্ত পণ্যের ইতিহাস দেখতে পারেন।

- রিপোর্টিং মডিউল

আপনি আপনার ওয়েব প্যানেলের মাধ্যমে আপনার ব্যবসার সমস্ত পরিসংখ্যান অনুসরণ করতে পারেন। এই মাসে আপনি কোন গ্রাহককে সবচেয়ে বেশি পরিষেবা দিয়েছেন? আপনি কোন পণ্যটি সবচেয়ে বেশি ব্যবহার করেন তা দেখতে পারেন। কোন গ্রাহক এবং কতক্ষণ আপনার সেবা প্রকৌশলী সেবা করেছেন; এই মাসে মোট পরিষেবা ঘন্টা সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করা যেতে পারে।

- আবিষ্কার মডিউল

আপনি প্যানেলে আপনার পণ্য এবং পরিষেবার ছবি এবং পাঠ্য নির্ধারণ করতে পারেন। আপনার গ্রাহকদের অবিলম্বে আপনার পণ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কে অবহিত করা হয়. তারা বিস্তারিত তথ্য বা মূল্যায়ন ফর্ম সহ আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে।

এই সমস্ত বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে, এটি আপনাকে আপনার ব্যবসাকে আপনার শিল্পে একটি শীর্ষস্থানীয় অবস্থানে নিয়ে যেতে সহায়তা করে; আমরা ডিজিটাল বিশ্বে দৃশ্যমান হওয়ার জন্য আপনাকে সমর্থন করতে চাই।

আপনি আরও বিশদ তথ্যের জন্য বা 7 দিনের বিনামূল্যে ট্রায়াল সুযোগ থেকে উপকৃত হতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷

নতুন কী আছে

• Yapay zeka yetenekleri genişletildi.
• Konuşarak rapor hazırlama özelliği eklendi.
• Rapor hazırlamadan önce, yapay zeka önerileri eklendi.
• Hazırlanan raporların dil bilgisi, profesyonellik gibi farklı metriklerde yapay zeka analizi eklendi.
• Taslak rapor oluşturma ve ekip ile paylaşma özelliği eklendi.
• Uzak imza alma özelliği eklendi.
• Performans ve deneyim iyileştirilmeleri yapıldı.