PureField zurekin dago zure eraldaketa digitalean!
Pertsona bakarreko zerbitzu taldea edo 100 pertsona baino gehiagoko zerbitzu taldea izan dezakezu. Zure denbora eta negozio-prozesuak errazago eta azkarrago kudeatu ditzakezu eskaintzen dizkizugun zerbitzu teknikoak kudeatzeko softwarearen ezaugarriekin.
Zure bezeroak zure komunikazio eroso eta eraginkorrean sar ditzakezu zure gailu edo produkturako berariazko QR kode bat sortuz zure industriaren independentea den web panelaren bidez.
Zer zain duzu PureField munduan?
Zure negoziorako berariazko web-panel bat prestatzen da eta paneleko erabiltzaileen informazioa zurekin partekatzen da.
Zure gailu edo produktuari buruzko informazio zehatza ere sor dezakezu panelaren bidez. Nahi izanez gero, erlazionatutako dokumentuak ere gehi ditzakezu, hala nola MSDS, TDS, erabiltzailearen eskuliburua, berme-ziurtagiria, aplikazio-oharrak, analisi-txostenak informazio honekin batera.
Sortu duzun gailu edo produktuaren ID bakarra duen QR kodea automatikoki sortzen da panelaren bidez. QR kode hau zure ordenagailura deskarga dezakezu nahi duzunean.
- Erabiltzaile modulua
Zure bezeroentzako mugikorreko aplikazioen erabiltzaile-kontuak sor ditzakezu zure web panelaren bidez. Zure bezeroei lotutako gailu edo produktuen QR kodeak sortzen direnean, automatikoki zure bezeroei posta elektroniko bidez bidaltzen zaizkie. Mugikorreko aplikazioaren bidez QR kode hau eskaneatzen baduzu, zure bezeroak zure gailu edo produktuari buruzko informazio zehatza ikusi ahal izango du, baita erlazionatutako dokumentuak eta zerbitzuen historia ere; dokumentuak eta zerbitzu-txostenak deskarga ditzake bere telefonora .pdf formatuan.
Zure bezeroak zerbitzu-eskaera bat ere sor dezake pantaila berean. Zerbitzua eskatzeko formularioa gordetzen du, bizi duen arazoa azalduz eta arazoaren argazkiak gehituz. Eskaera honi zenbaki bat esleitzen zaio eta zure web panelean agertzen da.
Lan-eskaera bat sor dezakezu bezero honen zerbitzu-deia zerbitzu-ingeniari bati esleituz zure web panelaren bidez. Zure oharrak ere gehi ditzakezu lan-eskaerak esleitzeko pantailan.
- Lan-eskaeraren modulua
Zure bezeroek sortutako zerbitzu-eskaerak edo lan-eskaerak zure taldeko zerbitzu-ingeniariei eslei diezazkiekezu zure web panelaren bidez, dagokion gailurako zerbitzu-eskaerarik ez badago ere.
Zure zerbitzu-ingeniariak, zeinari lan-eskaera bat esleituta, dagokion lan-eskaera ikus dezake mugikorreko aplikazioaren bidez. Lan-eskaeraren zerbitzu-txosten bat igortzen duzunean, lan-eskaera automatikoki ixten da eta lotutako zerbitzu-txostena lan-eskaeraren inprimakira gehitzen da. Lan-eskaeran lotutako zerbitzu-eskaera inprimakia badago; Inprimaki honetan, automatikoki ixten da eta zure bezeroak amaitutako zerbitzu-dei hau ebaluatu dezake puntuak emanez mugikorreko aplikazioaren bidez.
Prozesu horiek guztiak berehala jarraitu ditzakezu zure web panelaren bidez.
- Stock Modulua
Zure hornitzaileen eta produktuen stocken informazioa kudea dezakezu zure web panelaren bidez. Hornitzaile edo produktu berri bat gehi dezakezu edo zure stockeko produktu baten kantitatea egunera dezakezu.
Zure bezeroari eskaintzen diozun zerbitzuan, dagokion zerbitzu-ingeniariak zerbitzuan zehar kontsumitutako produktuak erregistratzen ditu. Elementu hauek automatikoki kentzen dira zure stocktik.
Kontsumitutako produktuen historia zure web panelaren bidez ikus dezakezu.
- Txosten modulua
Zure negozioaren estatistika guztiak jarraitu ditzakezu zure web panelaren bidez. Zein bezerori eman diozu zerbitzu gehien hilabete honetan? Gehien erabiltzen duzun produktua ikus dezakezu. Zein bezero eta zenbat denboraz zerbitzatu zuten zure zerbitzuko ingeniariek; Hilabete honetako zerbitzu-ordu osoaren berri eman dezakezu.
- Ezagutu Modulua
Panelean zure produktu eta zerbitzuen irudiak eta testuak zehaztu ditzakezu. Zure bezeroei berehala informatzen zaie zure produktu eta zerbitzuei buruz. Informazio zehatza edo ebaluazio inprimakiak zurekin harremanetan jar daitezke.
Ezaugarri hauekin guztiekin, zure negozioa zure industrian lidergo posizio batera eramaten laguntzen dizu; Mundu digitalean ikusgai izateko ere lagundu nahi zaitugu.
Gurekin harremanetan jar zaitezke informazio zehatzagoa lortzeko edo 7 eguneko doako proba aukeraz baliatzeko.
Azken eguneratzea
2025(e)ko ira. 10(a)