PureField - Servis Programı

puresoft.io

Tungkol sa app na ito

Kasama mo ang PureField sa iyong digital transformation!

Maaari kang magkaroon ng isang pangkat ng serbisyo ng isang tao o isang pangkat ng serbisyo ng 100+ tao. Mapapamahalaan mo ang iyong oras at mga proseso ng negosyo nang mas madali at mabilis gamit ang mga tampok ng aming teknikal na software sa pamamahala ng serbisyo na inaalok namin sa iyo.

Maaari mong isama ang iyong mga customer sa iyong kumportable at epektibong komunikasyon sa pamamagitan ng paggawa ng QR code na partikular sa iyong device o produkto sa pamamagitan ng iyong web panel na independyente sa industriya.

Ano ang naghihintay sa iyo sa mundo ng PureField?

Isang web panel na partikular sa iyong negosyo ang inihanda at ang impormasyon ng user ng panel ay ibinabahagi sa iyo.

Maaari ka ring gumawa ng lahat ng detalyadong impormasyon tungkol sa iyong device o produkto sa pamamagitan ng panel. Kung nais mo, maaari ka ring magdagdag ng mga nauugnay na dokumento tulad ng MSDS, TDS, manwal ng gumagamit, sertipiko ng warranty, mga tala ng aplikasyon, mga ulat ng pagsusuri kasama ang impormasyong ito.

Ang QR code na naglalaman ng natatanging impormasyon ng ID ng device o produkto na iyong ginawa ay awtomatikong nabuo sa pamamagitan ng panel. Maaari mong i-download ang QR code na ito sa iyong computer kahit kailan mo gusto.

- Module ng Gumagamit

Maaari kang lumikha ng mga mobile application user account para sa iyong mga customer sa pamamagitan ng iyong web panel. Kapag ginawa ang mga QR code para sa iyong mga device o produkto na nauugnay sa iyong mga customer, awtomatiko itong ipinapadala sa iyong mga customer sa pamamagitan ng e-mail. Sa pamamagitan ng pag-scan sa QR code na ito sa pamamagitan ng mobile application, makikita ng iyong customer ang lahat ng detalyadong impormasyon tungkol sa iyong device o produkto, pati na rin ang mga nauugnay na dokumento at kasaysayan ng serbisyo; maaaring mag-download ng mga dokumento at ulat ng serbisyo sa kanilang telepono sa .pdf na format.

Maaari ding gumawa ng kahilingan sa serbisyo ang iyong customer sa parehong screen. Sine-save niya ang form ng kahilingan sa serbisyo, ipinapaliwanag ang problemang nararanasan niya at nagdaragdag ng mga larawan ng problema. Ang kahilingang ito ay itinalaga ng isang numero at lumalabas sa iyong web panel.

Maaari kang lumikha ng isang order sa trabaho sa pamamagitan ng pagtatalaga ng tawag sa serbisyo ng customer na ito sa isang service engineer sa pamamagitan ng iyong web panel. Maaari mo ring idagdag ang iyong mga tala sa screen ng pagtatalaga ng order sa trabaho.

- Work Order Module

Maaari kang magtalaga ng mga kahilingan sa serbisyo na ginawa ng iyong mga customer o mga order sa trabaho sa iyong mga service engineer sa iyong team sa pamamagitan ng iyong web panel, kahit na walang kahilingan sa serbisyo para sa nauugnay na device.

Ang iyong service engineer, kung kanino nakatalaga ang isang work order, ay maaaring tingnan ang nauugnay na work order sa pamamagitan ng mobile application. Kapag nagbigay ka ng ulat ng serbisyo para sa utos sa trabaho, awtomatikong isasara ang utos sa trabaho at idaragdag ang nauugnay na ulat ng serbisyo sa form ng order sa trabaho. Kung mayroong nauugnay na form ng kahilingan sa serbisyo sa order ng trabaho; Sa form na ito, awtomatiko itong sarado at masusuri ng iyong customer ang nakumpletong tawag sa serbisyo sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga puntos sa pamamagitan ng mobile application.

Maaari mong sundin agad ang lahat ng mga prosesong ito sa pamamagitan ng iyong web panel.

- Stock Module

Maaari mong pamahalaan ang iyong supplier at impormasyon ng produkto ng stock sa pamamagitan ng iyong web panel. Maaari kang magdagdag ng bagong supplier o produkto o i-update ang dami ng produkto sa iyong stock.

Sa serbisyong ibinibigay mo sa iyong customer, itinatala ng nauugnay na service engineer ang mga produktong nakonsumo sa panahon ng serbisyo. Ang mga item na ito ay awtomatikong ibabawas mula sa iyong stock.

Maaari mong tingnan ang kasaysayan ng iyong mga nagamit na produkto sa pamamagitan ng iyong web panel.

- Module ng Pag-uulat

Maaari mong sundin ang lahat ng istatistika ng iyong negosyo sa pamamagitan ng iyong web panel. Sinong customer ang pinakamadalas mong pinagsilbihan ngayong buwan? Maaari mong tingnan kung aling produkto ang pinakamadalas mong gamitin. Sinong customer at kung gaano katagal nagsilbi ang iyong mga service engineer; Maaari kang malaman ang tungkol sa kabuuang oras ng serbisyo ngayong buwan.

- Tuklasin ang Module

Maaari mong matukoy ang mga larawan at teksto ng iyong mga produkto at serbisyo sa panel. Ang iyong mga customer ay agad na alam tungkol sa iyong mga produkto at serbisyo. Maaari silang makipag-ugnayan sa iyo para sa detalyadong impormasyon o mga form ng pagsusuri.

Sa lahat ng feature na ito, tinutulungan ka nitong dalhin ang iyong negosyo sa isang nangungunang posisyon sa iyong industriya; Nais din naming suportahan ka sa pagiging visible sa digital world.

Maaari kang makipag-ugnayan sa amin para sa mas detalyadong impormasyon o upang makinabang mula sa 7-araw na libreng pagsubok na pagkakataon.

Ano'ng bago

• Yapay zeka yetenekleri genişletildi.
• Konuşarak rapor hazırlama özelliği eklendi.
• Rapor hazırlamadan önce, yapay zeka önerileri eklendi.
• Hazırlanan raporların dil bilgisi, profesyonellik gibi farklı metriklerde yapay zeka analizi eklendi.
• Taslak rapor oluşturma ve ekip ile paylaşma özelliği eklendi.
• Uzak imza alma özelliği eklendi.
• Performans ve deneyim iyileştirilmeleri yapıldı.