PureField - Servis Programı

puresoft.io

Acerca desta aplicación

PureField está contigo na túa transformación dixital!

Podes ter un equipo de servizo dunha persoa ou un equipo de servizo de máis de 100 persoas. Podes xestionar o teu tempo e os procesos comerciais con máis facilidade e rapidez coas funcións do noso software de xestión de servizos técnicos que che ofrecemos.

Podes incluír aos teus clientes na túa comunicación cómoda e eficaz creando un código QR específico para o teu dispositivo ou produto a través do teu panel web independente do sector.

Que che espera no mundo de PureField?

Prepárase un panel web específico para a súa empresa e a información do usuario do panel compártese contigo.

Tamén podes crear toda a información detallada sobre o teu dispositivo ou produto a través do panel. Se o desexa, tamén pode engadir documentos relacionados como MSDS, TDS, manual de usuario, certificado de garantía, notas de aplicación, informes de análise xunto con esta información.

O código QR que contén a información de identificación única do dispositivo ou produto que creaches xérase automaticamente a través do panel. Podes descargar este código QR no teu ordenador cando queiras.

- Módulo Usuario

Podes crear contas de usuario de aplicacións móbiles para os teus clientes a través do teu panel web. Cando se crean códigos QR para os teus dispositivos ou produtos asociados aos teus clientes, envíanse automaticamente aos teus clientes por correo electrónico. Ao escanear este código QR a través da aplicación móbil, o teu cliente pode ver toda a información detallada sobre o teu dispositivo ou produto, así como os documentos relacionados e o historial de servizos; pode descargar documentos e informes de servizos no seu teléfono en formato .pdf.

O seu cliente tamén pode crear unha solicitude de servizo na mesma pantalla. Garda o formulario de solicitude de servizo, explica o problema que está a experimentar e engade fotografías do problema. A esta solicitude asígnaselle un número e aparece no teu panel web.

Podes crear unha orde de traballo asignando a chamada de servizo deste cliente a un enxeñeiro de servizo a través do teu panel web. Tamén pode engadir as súas notas na pantalla de asignación de ordes de traballo.

- Módulo de Ordes de Traballo

Podes asignar solicitudes de servizo creadas polos teus clientes ou ordes de traballo aos teus enxeñeiros de servizo do teu equipo a través do teu panel web, aínda que non haxa ningunha solicitude de servizo para o dispositivo en cuestión.

O seu enxeñeiro de servizo, ao que se lle asigna unha orde de traballo, pode ver a orde de traballo relevante a través da aplicación móbil. Cando emite un informe de servizo para a orde de traballo, a orde de traballo péchase automaticamente e o informe de servizo asociado engádese ao formulario de orde de traballo. Se existe un formulario de solicitude de servizo asociado na orde de traballo; Neste formulario, péchase automaticamente e o seu cliente pode avaliar esta chamada de servizo completada dando puntos a través da aplicación móbil.

Podes seguir todos estes procesos ao instante a través do teu panel web.

- Módulo Stock

Podes xestionar a información do teu provedor e do produto en stock a través do teu panel web. Podes engadir un novo provedor ou produto ou actualizar a cantidade dun produto no teu stock.

No servizo que prestas ao teu cliente, o enxeñeiro de servizo correspondente rexistra os produtos consumidos durante o servizo. Estes artigos descontanse automaticamente do teu stock.

Podes ver o historial dos teus produtos consumidos a través do teu panel web.

- Módulo de informes

Podes seguir todas as estatísticas da túa empresa a través do teu panel web. A que cliente serviches máis este mes? Podes ver que produto utilizas máis. A que cliente e durante canto tempo prestaron servizo os seus enxeñeiros de servizo; Podes informarte sobre o total de horas de servizo deste mes.

- Módulo Discover

Podes determinar as imaxes e os textos dos teus produtos e servizos no panel. Os teus clientes son informados ao instante dos teus produtos e servizos. Poden poñerse en contacto contigo con información detallada ou formularios de avaliación.

Con todas estas características, axúdache a levar a túa empresa a unha posición de liderado no teu sector; Tamén queremos apoiarte para que sexas visible no mundo dixital.

Podes contactar connosco para obter información máis detallada ou para beneficiarte da oportunidade de proba gratuíta de 7 días.

Novidades

• Yapay zeka yetenekleri genişletildi.
• Konuşarak rapor hazırlama özelliği eklendi.
• Rapor hazırlamadan önce, yapay zeka önerileri eklendi.
• Hazırlanan raporların dil bilgisi, profesyonellik gibi farklı metriklerde yapay zeka analizi eklendi.
• Taslak rapor oluşturma ve ekip ile paylaşma özelliği eklendi.
• Uzak imza alma özelliği eklendi.
• Performans ve deneyim iyileştirilmeleri yapıldı.