PureField - Servis Programı

puresoft.io

ამ აპის შესახებ

PureField არის თქვენთან ერთად თქვენს ციფრულ ტრანსფორმაციაში!

თქვენ შეგიძლიათ გყავდეთ ერთკაციანი სერვისის გუნდი ან მომსახურე გუნდი 100+ ადამიანისგან. თქვენ შეგიძლიათ მართოთ თქვენი დრო და ბიზნეს პროცესები უფრო მარტივად და სწრაფად ჩვენი ტექნიკური მომსახურების მართვის პროგრამული უზრუნველყოფის ფუნქციებით, რომელსაც ჩვენ გთავაზობთ.

თქვენ შეგიძლიათ ჩართოთ თქვენი მომხმარებლები თქვენს კომფორტულ და ეფექტურ კომუნიკაციაში თქვენი მოწყობილობის ან პროდუქტისთვის სპეციფიკური QR კოდის შექმნით თქვენი ინდუსტრიისგან დამოუკიდებელი ვებ პანელის მეშვეობით.

რა გელით PureField-ის სამყაროში?

მომზადებულია თქვენი ბიზნესისთვის სპეციფიკური ვებ-პანელი და პანელის მომხმარებლის ინფორმაცია გაგიზიარებთ.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ შექმნათ ყველა დეტალური ინფორმაცია თქვენი მოწყობილობის ან პროდუქტის შესახებ პანელის მეშვეობით. სურვილის შემთხვევაში, თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაამატოთ დაკავშირებული დოკუმენტები, როგორიცაა MSDS, TDS, მომხმარებლის სახელმძღვანელო, საგარანტიო მოწმობა, განაცხადის შენიშვნები, ანალიზის ანგარიშები ამ ინფორმაციასთან ერთად.

თქვენს მიერ შექმნილი მოწყობილობის ან პროდუქტის უნიკალური ID ინფორმაციის შემცველი QR კოდი ავტომატურად გენერირებულია პანელის მეშვეობით. თქვენ შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ეს QR კოდი თქვენს კომპიუტერში, როცა გინდათ.

- მომხმარებლის მოდული

თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ მობილური აპლიკაციის მომხმარებლის ანგარიშები თქვენი მომხმარებლებისთვის თქვენი ვებ პანელის მეშვეობით. როდესაც QR კოდები თქვენი მოწყობილობებისთვის ან თქვენს მომხმარებლებთან დაკავშირებული პროდუქტებისთვის იქმნება, ისინი ავტომატურად იგზავნება თქვენს კლიენტებს ელექტრონული ფოსტით. ამ QR კოდის მობილური აპლიკაციის საშუალებით სკანირებით, თქვენს მომხმარებელს შეუძლია ნახოს ყველა დეტალური ინფორმაცია თქვენი მოწყობილობის ან პროდუქტის შესახებ, ასევე დაკავშირებული დოკუმენტებისა და მომსახურების ისტორიის შესახებ; შეუძლია დოკუმენტების და სერვისის ანგარიშების ჩამოტვირთვა ტელეფონში .pdf ფორმატში.

თქვენს მომხმარებელს ასევე შეუძლია შექმნას მომსახურების მოთხოვნა იმავე ეკრანზე. ის ინახავს სერვისის მოთხოვნის ფორმას, ხსნის პრობლემას, რომელსაც განიცდის და ამატებს პრობლემის ფოტოებს. ამ მოთხოვნას ენიჭება ნომერი და გამოჩნდება თქვენს ვებ პანელში.

თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ სამუშაო შეკვეთა ამ მომხმარებლის სერვისის ზარის მინიჭებით სერვისის ინჟინრთან თქვენი ვებ პანელის მეშვეობით. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაამატოთ თქვენი შენიშვნები სამუშაო შეკვეთის დავალების ეკრანზე.

- სამუშაო შეკვეთის მოდული

თქვენ შეგიძლიათ თქვენი კლიენტების მიერ შექმნილი სერვისის მოთხოვნები ან სამუშაო შეკვეთები მიაწოდოთ თქვენს გუნდში სერვისის ინჟინრებს თქვენი ვებ პანელის მეშვეობით, მაშინაც კი, თუ არ არის შესაბამისი მოწყობილობის სერვისის მოთხოვნა.

თქვენს სერვის ინჟინერს, რომელსაც ენიჭება სამუშაო შეკვეთა, შეუძლია ნახოს შესაბამისი სამუშაო შეკვეთა მობილური აპლიკაციის საშუალებით. როდესაც თქვენ გასცემთ მომსახურების ანგარიშს სამუშაო შეკვეთისთვის, სამუშაო შეკვეთა ავტომატურად იხურება და დაკავშირებული მომსახურების ანგარიში ემატება სამუშაო შეკვეთის ფორმას. თუ სამუშაო ბრძანებაში არის დაკავშირებული მომსახურების მოთხოვნის ფორმა; ამ ფორმით ის ავტომატურად იხურება და თქვენს მომხმარებელს შეუძლია შეაფასოს ეს დასრულებული სერვისის ზარი მობილური აპლიკაციის საშუალებით ქულების მინიჭებით.

თქვენ შეგიძლიათ თვალი ადევნოთ ყველა ამ პროცესს მყისიერად თქვენი ვებ პანელის საშუალებით.

- საფონდო მოდული

თქვენ შეგიძლიათ მართოთ თქვენი მომწოდებლისა და მარაგის პროდუქტის ინფორმაცია თქვენი ვებ პანელის მეშვეობით. შეგიძლიათ დაამატოთ ახალი მიმწოდებელი ან პროდუქტი ან განაახლოთ პროდუქტის რაოდენობა თქვენს მარაგში.

სერვისში, რომელსაც თქვენ უწევთ თქვენს მომხმარებელს, შესაბამისი სერვისის ინჟინერი აღრიცხავს მომსახურების დროს მოხმარებულ პროდუქტებს. ეს ნივთები ავტომატურად გამოიქვითება თქვენი მარაგიდან.

თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ თქვენი მოხმარებული პროდუქტების ისტორია თქვენი ვებ პანელის საშუალებით.

- ანგარიშგების მოდული

თქვენ შეგიძლიათ თვალი ადევნოთ თქვენი ბიზნესის ყველა სტატისტიკას თქვენი ვებ პანელის მეშვეობით. რომელ მომხმარებელს მოემსახურე ყველაზე მეტად ამ თვეში? თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ რომელ პროდუქტს იყენებთ ყველაზე მეტად. რომელ მომხმარებელს და რამდენ ხანს ემსახურებოდნენ თქვენი სერვისის ინჟინრები; თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ ინფორმაცია ამ თვეში მომსახურების მთლიანი საათების შესახებ.

- აღმოაჩინეთ მოდული

თქვენ შეგიძლიათ განსაზღვროთ თქვენი პროდუქტებისა და სერვისების სურათები და ტექსტები პანელზე. თქვენი მომხმარებლები მყისიერად იღებენ ინფორმაციას თქვენი პროდუქტებისა და სერვისების შესახებ. მათ შეუძლიათ დაგიკავშირდეთ დეტალური ინფორმაციის ან შეფასების ფორმებით.

ყველა ამ მახასიათებლით, ის გეხმარებათ თქვენი ბიზნესის წამყვან პოზიციამდე მიიყვანოთ ინდუსტრიაში; ჩვენ ასევე გვინდა დაგეხმაროთ, რომ იყოთ ხილული ციფრულ სამყაროში.

შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ უფრო დეტალური ინფორმაციისთვის ან ისარგებლოთ 7-დღიანი უფასო საცდელი შესაძლებლობით.

სიახლე

• Yapay zeka yetenekleri genişletildi.
• Konuşarak rapor hazırlama özelliği eklendi.
• Rapor hazırlamadan önce, yapay zeka önerileri eklendi.
• Hazırlanan raporların dil bilgisi, profesyonellik gibi farklı metriklerde yapay zeka analizi eklendi.
• Taslak rapor oluşturma ve ekip ile paylaşma özelliği eklendi.
• Uzak imza alma özelliği eklendi.
• Performans ve deneyim iyileştirilmeleri yapıldı.