PureField - Servis Programı

puresoft.io

Осы қолданба туралы

PureField цифрлық трансформацияда сізбен бірге!

Сізде бір адамдық қызмет көрсету тобы немесе 100+ адамнан тұратын қызмет көрсету тобы болуы мүмкін. Біз сізге ұсынатын техникалық қызметтерді басқару бағдарламалық құралының мүмкіндіктерімен уақытыңызды және бизнес-процестерді оңай әрі жылдам басқара аласыз.

Салаға тәуелсіз веб-панель арқылы құрылғыңызға немесе өніміңізге арнайы QR кодын жасау арқылы тұтынушыларыңызды ыңғайлы және тиімді қарым-қатынасыңызға қосуға болады.

PureField әлемінде сізді не күтіп тұр?

Сіздің бизнесіңізге арналған веб-панель дайындалады және панельдің пайдаланушы ақпараты сізбен бөлісіледі.

Сондай-ақ панель арқылы құрылғы немесе өнім туралы барлық толық ақпаратты жасауға болады. Қаласаңыз, осы ақпаратпен бірге MSDS, TDS, пайдаланушы нұсқаулығы, кепілдік сертификаты, қолданба жазбалары, талдау есептері сияқты қатысты құжаттарды қоса аласыз.

Сіз жасаған құрылғының немесе өнімнің бірегей ID ақпаратын қамтитын QR коды панель арқылы автоматты түрде жасалады. Бұл QR кодын кез келген уақытта компьютеріңізге жүктеп алуға болады.

- Пайдаланушы модулі

Сіз өзіңіздің тұтынушыларыңыз үшін веб-панель арқылы мобильді қолданба пайдаланушы тіркелгілерін жасай аласыз. Құрылғыларыңызға немесе тұтынушыларыңызбен байланысты өнімдерге арналған QR кодтары жасалғанда, олар электрондық пошта арқылы тұтынушыларға автоматты түрде жіберіледі. Осы QR кодын мобильді қосымша арқылы сканерлеу арқылы тұтынушы құрылғыңыз немесе өніміңіз туралы барлық толық ақпаратты, сондай-ақ қатысты құжаттар мен қызмет көрсету тарихын көре алады; құжаттар мен қызмет есептерін телефонына .pdf пішімінде жүктей алады.

Тұтынушы да сол экранда қызмет сұрауын жасай алады. Ол кездесіп жатқан мәселені түсіндіріп, мәселенің фотосуреттерін қоса отырып, қызмет сұрау пішінін сақтайды. Бұл сұрауға нөмір тағайындалады және веб-панельде пайда болады.

Осы тұтынушының қызмет көрсету қоңырауын веб-панель арқылы қызмет көрсету инженеріне тағайындау арқылы жұмысқа тапсырыс жасауға болады. Сондай-ақ, жазбаларды жұмысқа тапсырыс беру экранында қосуға болады.

- Жұмысқа тапсырыс модулі

Тиісті құрылғыға қызмет көрсету сұрауы болмаса да, тұтынушылар жасаған қызмет сұрауларын немесе жұмыс тапсырыстарын веб-панель арқылы топтағы қызмет көрсету инженерлеріне тағайындай аласыз.

Жұмысқа тапсырыс берілген қызмет көрсетуші инженер мобильді қосымша арқылы тиісті жұмысқа тапсырысты көре алады. Жұмысқа тапсырыс үшін қызмет есебін шығарған кезде жұмысқа тапсырыс автоматты түрде жабылады және байланысты қызмет есебі жұмысқа тапсырыс пішініне қосылады. Жұмыс тапсырысында байланысты қызмет сұрау пішіні болса; Бұл пішінде ол автоматты түрде жабылады және тұтынушы мобильді қосымша арқылы ұпай беру арқылы осы аяқталған қызметтік қоңырауды бағалай алады.

Барлық осы процестерді веб-панель арқылы лезде бақылай аласыз.

- Қор модулі

Жеткізуші мен қор өнімі туралы ақпаратты веб-панель арқылы басқара аласыз. Жаңа жеткізушіні немесе өнімді қосуға немесе қоймадағы өнім санын жаңартуға болады.

Тұтынушыға ұсынатын қызметте сәйкес қызмет көрсету инженері қызмет көрсету кезінде тұтынылған өнімдерді тіркейді. Бұл заттар қоймаңыздан автоматты түрде шегеріледі.

Сіз өзіңіздің веб-панельіңіз арқылы тұтынылған өнімдеріңіздің тарихын көре аласыз.

- Есеп беру модулі

Сіз өзіңіздің бизнесіңіздің барлық статистикасын веб-панель арқылы бақылай аласыз. Осы айда қай тұтынушыға көбірек қызмет көрсеттіңіз? Сіз қай өнімді көп қолданатыныңызды көре аласыз. Сіздің қызмет көрсетуші инженерлеріңіз қай тұтынушыға және қанша уақыт қызмет етті; Сіз осы айда жалпы қызмет көрсету сағаттары туралы хабардар ете аласыз.

- Модульді ашу

Панельде өнімдеріңіз бен қызметтеріңіздің суреттері мен мәтіндерін анықтауға болады. Сіздің тұтынушыларыңыз өнімдеріңіз бен қызметтеріңіз туралы дереу хабардар болады. Олар сізге егжей-тегжейлі ақпарат немесе бағалау үлгілерімен хабарласа алады.

Барлық осы мүмкіндіктермен ол сіздің бизнесіңізді салаңыздағы жетекші орынға шығаруға көмектеседі; Біз сонымен қатар цифрлық әлемде көрінуіңізге қолдау көрсеткіміз келеді.

Толық ақпарат алу үшін немесе 7 күндік тегін сынақ мүмкіндігін пайдалану үшін бізбен байланыса аласыз.

Жаңа функциялар

• Yapay zeka yetenekleri genişletildi.
• Konuşarak rapor hazırlama özelliği eklendi.
• Rapor hazırlamadan önce, yapay zeka önerileri eklendi.
• Hazırlanan raporların dil bilgisi, profesyonellik gibi farklı metriklerde yapay zeka analizi eklendi.
• Taslak rapor oluşturma ve ekip ile paylaşma özelliği eklendi.
• Uzak imza alma özelliği eklendi.
• Performans ve deneyim iyileştirilmeleri yapıldı.