PureField - Servis Programı

puresoft.io

За апликацијава

PureField е со вас во вашата дигитална трансформација!

Може да имате тим за услуги од едно лице или тим за услуги од 100+ луѓе. Можете полесно и побрзо да управувате со вашето време и деловни процеси со карактеристиките на нашиот софтвер за управување со технички услуги што ви ги нудиме.

Можете да ги вклучите вашите клиенти во вашата удобна и ефективна комуникација со создавање на QR-код специфичен за вашиот уред или производ преку вашиот веб-панел независен од индустријата.

Што ве чека во светот на PureField?

Подготвен е веб-панел специфичен за вашиот бизнис и информациите за корисникот на панелот се споделуваат со вас.

Можете исто така да ги креирате сите детални информации за вашиот уред или производ преку панелот. Доколку сакате, можете да додадете и поврзани документи како што се MSDS, TDS, упатство за употреба, сертификат за гаранција, белешки за апликација, извештаи за анализа заедно со овие информации.

QR-кодот што ги содржи уникатните информации за идентификација на уредот или производот што сте го создале автоматски се генерира преку панелот. Овој QR код можете да го преземете на вашиот компјутер кога и да посакате.

- Кориснички модул

Можете да креирате кориснички сметки за мобилни апликации за вашите клиенти преку вашиот веб-панел. Кога се креираат QR-кодови за вашите уреди или производи поврзани со вашите клиенти, тие автоматски се испраќаат до вашите клиенти преку е-пошта. Со скенирање на овој QR код преку мобилната апликација, вашиот клиент може да ги прегледа сите детални информации за вашиот уред или производ, како и поврзаните документи и историјата на услугите; може да презема документи и извештаи за услуги на својот телефон во формат .pdf.

Вашиот клиент исто така може да креира барање за услуга на истиот екран. Тој го зачувува формуларот за барање услуга, објаснувајќи го проблемот со кој се соочува и додавајќи фотографии од проблемот. На ова барање му е доделен број и се појавува на вашиот веб-панел.

Можете да креирате работен налог со доделување на повикот за услуга на овој клиент на сервисен инженер преку вашиот веб-панел. Можете исто така да ги додавате вашите белешки на екранот за доделување работни налози.

- Модул за нарачка за работа

Можете да доделите барања за услуги креирани од вашите клиенти или работни налози на вашите сервисни инженери во вашиот тим преку вашиот веб-панел, дури и ако нема барање за услуга за соодветниот уред.

Вашиот сервисен инженер, кому му е доделен работен налог, може да го прегледа соодветниот работен налог преку мобилната апликација. Кога издавате сервисен извештај за работниот налог, работниот налог автоматски се затвора и поврзаниот извештај за услугата се додава во формуларот за работниот налог. Доколку има поврзан формулар за барање услуга во работниот налог; Во оваа форма, тој автоматски се затвора и вашиот клиент може да го оцени овој завршен повик за услуга со давање поени преку мобилната апликација.

Сите овие процеси можете да ги следите веднаш преку вашиот веб-панел.

- Модул за акции

Можете да управувате со вашиот добавувач и информации за залихите на производот преку вашиот веб-панел. Можете да додадете нов добавувач или производ или да ја ажурирате количината на производот во вашата залиха.

Во услугата што ја давате на вашиот клиент, релевантниот сервисен инженер ги евидентира производите потрошени за време на услугата. Овие ставки автоматски се одземаат од вашите акции.

Можете да ја видите историјата на вашите потрошени производи преку вашиот веб-панел.

- Модул за известување

Можете да ги следите сите статистики на вашиот бизнис преку вашиот веб-панел. Кој клиент го опслужувавте најмногу овој месец? Можете да видите кој производ најмногу го користите. Кој клиент и колку долго служеа вашите сервисни инженери; За вкупните часови на услуга овој месец можете да се информирате.

- Откријте модул

Можете да ги одредите сликите и текстовите на вашите производи и услуги на панелот. Вашите клиенти веднаш се информираат за вашите производи и услуги. Тие можат да ве контактираат со детални информации или формулари за евалуација.

Со сите овие карактеристики, ви помага да го доведете вашиот бизнис на водечка позиција во вашата индустрија; Исто така, сакаме да ве поддржиме да бидете видливи во дигиталниот свет.

Можете да не контактирате за подетални информации или да имате корист од 7-дневната бесплатна пробна можност.

Што има ново

• Yapay zeka yetenekleri genişletildi.
• Konuşarak rapor hazırlama özelliği eklendi.
• Rapor hazırlamadan önce, yapay zeka önerileri eklendi.
• Hazırlanan raporların dil bilgisi, profesyonellik gibi farklı metriklerde yapay zeka analizi eklendi.
• Taslak rapor oluşturma ve ekip ile paylaşma özelliği eklendi.
• Uzak imza alma özelliği eklendi.
• Performans ve deneyim iyileştirilmeleri yapıldı.