PureField - Servis Programı

puresoft.io

या अ‍ॅपविषयी

तुमच्या डिजिटल परिवर्तनामध्ये PureField तुमच्यासोबत आहे!

तुमच्याकडे एक-व्यक्ती सेवा टीम किंवा 100+ लोकांची सेवा टीम असू शकते. आम्ही तुम्हाला ऑफर करत असलेल्या आमच्या तांत्रिक सेवा व्यवस्थापन सॉफ्टवेअरच्या वैशिष्ट्यांसह तुम्ही तुमचा वेळ आणि व्यवसाय प्रक्रिया अधिक सहज आणि द्रुतपणे व्यवस्थापित करू शकता.

तुम्ही तुमच्या उद्योग-स्वतंत्र वेब पॅनेलद्वारे तुमच्या डिव्हाइस किंवा उत्पादनासाठी विशिष्ट QR कोड तयार करून तुमच्या ग्राहकांना तुमच्या आरामदायी आणि प्रभावी संवादामध्ये समाविष्ट करू शकता.

PureField च्या जगात तुमची काय वाट पाहत आहे?

तुमच्या व्यवसायासाठी विशिष्ट वेब पॅनेल तयार केले जाते आणि पॅनेल वापरकर्त्याची माहिती तुमच्यासोबत शेअर केली जाते.

तुम्ही पॅनेलद्वारे तुमच्या डिव्हाइसबद्दल किंवा उत्पादनाबद्दल सर्व तपशीलवार माहिती देखील तयार करू शकता. तुमची इच्छा असल्यास, तुम्ही या माहितीसह MSDS, TDS, वापरकर्ता मॅन्युअल, वॉरंटी प्रमाणपत्र, अर्ज नोट्स, विश्लेषण अहवाल यासारखी संबंधित कागदपत्रे देखील जोडू शकता.

तुम्ही तयार केलेल्या डिव्हाइसची किंवा उत्पादनाची युनिक आयडी माहिती असलेला QR कोड पॅनेलद्वारे आपोआप जनरेट केला जातो. तुम्ही हा QR कोड तुमच्या संगणकावर तुम्हाला हवा तेव्हा डाउनलोड करू शकता.

- वापरकर्ता मॉड्यूल

तुम्ही तुमच्या वेब पॅनलद्वारे तुमच्या ग्राहकांसाठी मोबाईल ऍप्लिकेशन वापरकर्ता खाती तयार करू शकता. तुमच्या डिव्हाइसेससाठी किंवा तुमच्या ग्राहकांशी संबंधित उत्पादनांसाठी क्यूआर कोड तयार केल्यावर, ते आपोआप ई-मेलद्वारे तुमच्या ग्राहकांना पाठवले जातात. हा QR कोड मोबाईल ऍप्लिकेशनद्वारे स्कॅन करून, तुमचा ग्राहक तुमच्या डिव्हाइस किंवा उत्पादनाविषयीची सर्व तपशीलवार माहिती तसेच संबंधित कागदपत्रे आणि सेवा इतिहास पाहू शकतो; दस्तऐवज आणि सेवा अहवाल त्यांच्या फोनवर .pdf स्वरूपात डाउनलोड करू शकतात.

तुमचा ग्राहक त्याच स्क्रीनवर सेवा विनंती देखील तयार करू शकतो. तो सेवा विनंती फॉर्म जतन करतो, त्याला येत असलेल्या समस्येचे स्पष्टीकरण देतो आणि समस्येची छायाचित्रे जोडतो. ही विनंती एक नंबर नियुक्त केली आहे आणि आपल्या वेब पॅनेलमध्ये दिसते.

तुम्ही तुमच्या वेब पॅनलद्वारे सेवा अभियंत्याला हा ग्राहकाचा सेवा कॉल नियुक्त करून वर्क ऑर्डर तयार करू शकता. तुम्ही तुमच्या नोट्स वर्क ऑर्डर असाइनमेंट स्क्रीनवर देखील जोडू शकता.

- वर्क ऑर्डर मॉड्यूल

तुम्ही तुमच्या ग्राहकांनी तयार केलेल्या सेवा विनंत्या किंवा तुमच्या सेवा अभियंत्यांना तुमच्या वेब पॅनलद्वारे तुमच्या टीममधील सेवा अभियंत्यांना नियुक्त करू शकता, जरी संबंधित डिव्हाइससाठी कोणतीही सेवा विनंती नसली तरीही.

तुमचा सेवा अभियंता, ज्यांना वर्क ऑर्डर देण्यात आली आहे, ते मोबाइल ऍप्लिकेशनद्वारे संबंधित वर्क ऑर्डर पाहू शकतात. जेव्हा तुम्ही वर्क ऑर्डरसाठी सर्व्हिस रिपोर्ट जारी करता, तेव्हा वर्क ऑर्डर आपोआप बंद होते आणि संबंधित सर्व्हिस रिपोर्ट वर्क ऑर्डर फॉर्ममध्ये जोडला जातो. वर्क ऑर्डरमध्ये संबंधित सेवा विनंती फॉर्म असल्यास; या फॉर्ममध्ये, ते आपोआप बंद होते आणि तुमचा ग्राहक मोबाइल ॲप्लिकेशनद्वारे पॉइंट देऊन या पूर्ण झालेल्या सेवा कॉलचे मूल्यांकन करू शकतो.

तुम्ही तुमच्या वेब पॅनलद्वारे या सर्व प्रक्रियेचे त्वरित अनुसरण करू शकता.

- स्टॉक मॉड्यूल

तुम्ही तुमच्या वेब पॅनेलद्वारे तुमचा पुरवठादार आणि स्टॉक उत्पादन माहिती व्यवस्थापित करू शकता. तुम्ही नवीन पुरवठादार किंवा उत्पादन जोडू शकता किंवा तुमच्या स्टॉकमधील उत्पादनाचे प्रमाण अपडेट करू शकता.

तुम्ही तुमच्या ग्राहकाला देत असलेल्या सेवेमध्ये, संबंधित सेवा अभियंता सेवेदरम्यान वापरलेल्या उत्पादनांची नोंद करतो. या वस्तू तुमच्या स्टॉकमधून आपोआप वजा केल्या जातात.

तुम्ही तुमच्या वेब पॅनलद्वारे तुमच्या सेवन केलेल्या उत्पादनांचा इतिहास पाहू शकता.

- रिपोर्टिंग मॉड्यूल

तुम्ही तुमच्या वेब पॅनलद्वारे तुमच्या व्यवसायाची सर्व आकडेवारी फॉलो करू शकता. या महिन्यात तुम्ही कोणत्या ग्राहकाला सर्वाधिक सेवा दिली? तुम्ही कोणते उत्पादन जास्त वापरता ते तुम्ही पाहू शकता. तुमच्या सेवेतील अभियंत्यांनी कोणता ग्राहक आणि किती काळ सेवा दिली; तुम्हाला या महिन्यात एकूण सेवा तासांबद्दल माहिती दिली जाऊ शकते.

- मॉड्यूल शोधा

तुम्ही तुमच्या उत्पादनांच्या आणि सेवांच्या प्रतिमा आणि मजकूर पॅनेलवर निर्धारित करू शकता. तुमच्या ग्राहकांना तुमची उत्पादने आणि सेवांची माहिती त्वरित दिली जाते. तपशीलवार माहिती किंवा मूल्यांकन फॉर्मसह ते तुमच्याशी संपर्क साधू शकतात.

या सर्व वैशिष्ट्यांसह, ते तुम्हाला तुमचा व्यवसाय तुमच्या उद्योगात अग्रगण्य स्थानावर नेण्यास मदत करते; डिजिटल जगात दृश्यमान होण्यासाठी आम्ही तुम्हाला समर्थन देऊ इच्छितो.

अधिक तपशीलवार माहितीसाठी किंवा 7-दिवसांच्या विनामूल्य चाचणी संधीचा लाभ घेण्यासाठी तुम्ही आमच्याशी संपर्क साधू शकता.

नवीन काय आहे

• Yapay zeka yetenekleri genişletildi.
• Konuşarak rapor hazırlama özelliği eklendi.
• Rapor hazırlamadan önce, yapay zeka önerileri eklendi.
• Hazırlanan raporların dil bilgisi, profesyonellik gibi farklı metriklerde yapay zeka analizi eklendi.
• Taslak rapor oluşturma ve ekip ile paylaşma özelliği eklendi.
• Uzak imza alma özelliği eklendi.
• Performans ve deneyim iyileştirilmeleri yapıldı.