PureField je z vami pri vaši digitalni preobrazbi!
Lahko imate enočlansko servisno ekipo ali servisno ekipo s 100+ ljudmi. Svoj čas in poslovne procese lahko upravljate lažje in hitreje s funkcijami naše programske opreme za upravljanje tehničnih storitev, ki vam jo ponujamo.
Svoje stranke lahko vključite v svojo udobno in učinkovito komunikacijo tako, da ustvarite kodo QR, ki je specifična za vašo napravo ali izdelek prek vaše industrijske plošče neodvisne spletne plošče.
Kaj vas čaka v svetu PureField?
Pripravi se spletna plošča, specifična za vaše podjetje, z vami pa se delijo uporabniški podatki plošče.
Prek plošče lahko ustvarite tudi vse podrobne informacije o vaši napravi ali izdelku. Če želite, lahko skupaj s temi informacijami dodate tudi povezane dokumente, kot so MSDS, TDS, uporabniški priročnik, garancijski list, opombe o uporabi, poročila o analizi.
QR koda, ki vsebuje edinstveno identifikacijsko informacijo naprave ali izdelka, ki ste ga ustvarili, se samodejno ustvari prek plošče. To kodo QR lahko kadar koli prenesete na svoj računalnik.
- Uporabniški modul
Uporabniške račune za mobilne aplikacije za vaše stranke lahko ustvarite prek spletne plošče. Ko se ustvarijo kode QR za vaše naprave ali izdelke, povezane z vašimi strankami, se samodejno pošljejo vašim strankam po e-pošti. S skeniranjem te kode QR prek mobilne aplikacije si lahko vaša stranka ogleda vse podrobne informacije o vaši napravi ali izdelku ter povezane dokumente in zgodovino storitev; lahko na svoj telefon prenesejo dokumente in servisna poročila v formatu .pdf.
Vaša stranka lahko na istem zaslonu ustvari tudi zahtevo za storitev. Shrani obrazec za zahtevo za storitev, pojasni težavo, s katero se sooča, in doda fotografije težave. Tej zahtevi je dodeljena številka in se prikaže na vaši spletni plošči.
Delovni nalog lahko ustvarite tako, da dodelite servisni klic za to stranko servisnemu inženirju prek vaše spletne plošče. Opombe lahko dodate tudi na zaslonu za dodelitev delovnega naloga.
- Modul delovnega naloga
Storitvene zahteve, ki so jih ustvarile vaše stranke, ali delovne naloge lahko dodelite svojim servisnim inženirjem v vaši ekipi prek vaše spletne plošče, tudi če za ustrezno napravo ni servisne zahteve.
Vaš serviser, ki mu je dodeljen delovni nalog, lahko pregleduje zadevni delovni nalog preko mobilne aplikacije. Ko izdate servisno poročilo za delovni nalog, se delovni nalog samodejno zapre in povezano servisno poročilo se doda obrazcu delovnega naloga. Če je v delovnem nalogu povezan obrazec zahtevka za storitev; V tem obrazcu se samodejno zapre in vaša stranka lahko ta opravljen servisni klic oceni s točkami preko mobilne aplikacije.
Vse te postopke lahko takoj spremljate prek spletne plošče.
- Modul zaloge
Podatke o dobavitelju in zalogah izdelkov lahko upravljate prek spletne plošče. Dodate lahko novega dobavitelja ali izdelek ali posodobite količino izdelka na zalogi.
Pri storitvi, ki jo nudite vaši stranki, ustrezni servisni inženir beleži izdelke, porabljene med storitvijo. Ti izdelki so samodejno odšteti od vaše zaloge.
Prek spletne plošče si lahko ogledate zgodovino svojih porabljenih izdelkov.
- Modul za poročanje
Vse statistike vašega poslovanja lahko spremljate preko spletnega panela. Katero stranko ste ta mesec največ ustregli? Ogledate si lahko, kateri izdelek uporabljate največ. Katero stranko in kako dolgo so služili vaši servisni inženirji; O skupnih urah storitev v tem mesecu ste lahko obveščeni.
- Odkrijte modul
Na plošči lahko določite slike in besedila vaših izdelkov in storitev. Vaše stranke so takoj obveščene o vaših izdelkih in storitvah. Lahko vas kontaktirajo s podrobnimi informacijami ali obrazci za oceno.
Z vsemi temi funkcijami vam pomaga popeljati vaše podjetje na vodilni položaj v vaši panogi; Želimo vas podpreti tudi pri prepoznavnosti v digitalnem svetu.
Lahko nas kontaktirate za podrobnejše informacije ali da izkoristite 7-dnevno brezplačno poskusno priložnost.
Posodobljeno dne
10. sep. 2025