PureField - Servis Programı

puresoft.io

Thông tin về ứng dụng này

PureField luôn đồng hành cùng bạn trong quá trình chuyển đổi kỹ thuật số!

Bạn có thể có nhóm dịch vụ một người hoặc nhóm dịch vụ gồm hơn 100 người. Bạn có thể quản lý thời gian và quy trình kinh doanh của mình dễ dàng và nhanh chóng hơn với các tính năng của phần mềm quản lý dịch vụ kỹ thuật mà chúng tôi cung cấp cho bạn.

Bạn có thể đưa khách hàng của mình tham gia giao tiếp thoải mái và hiệu quả bằng cách tạo mã QR dành riêng cho thiết bị hoặc sản phẩm của bạn thông qua bảng điều khiển web độc lập với ngành của bạn.

Điều gì đang chờ đợi bạn trong thế giới PureField?

Một bảng điều khiển web dành riêng cho doanh nghiệp của bạn đã được chuẩn bị và thông tin người dùng bảng điều khiển sẽ được chia sẻ với bạn.

Bạn cũng có thể tạo tất cả thông tin chi tiết về thiết bị hoặc sản phẩm của mình thông qua bảng điều khiển. Nếu muốn, bạn cũng có thể thêm các tài liệu liên quan như MSDS, TDS, hướng dẫn sử dụng, chứng nhận bảo hành, ghi chú ứng dụng, báo cáo phân tích cùng với thông tin này.

Mã QR chứa thông tin ID duy nhất của thiết bị hoặc sản phẩm bạn đã tạo sẽ được tạo tự động thông qua bảng điều khiển. Bạn có thể tải mã QR này về máy tính bất cứ khi nào bạn muốn.

- Mô-đun người dùng

Bạn có thể tạo tài khoản người dùng ứng dụng di động cho khách hàng của mình thông qua bảng điều khiển web. Khi mã QR cho thiết bị hoặc sản phẩm được liên kết với khách hàng của bạn được tạo, chúng sẽ tự động được gửi đến khách hàng của bạn qua e-mail. Bằng cách quét mã QR này qua ứng dụng di động, khách hàng của bạn có thể xem tất cả thông tin chi tiết về thiết bị hoặc sản phẩm của bạn cũng như các tài liệu liên quan và lịch sử dịch vụ; có thể tải tài liệu và báo cáo dịch vụ về điện thoại của họ ở định dạng .pdf.

Khách hàng của bạn cũng có thể tạo yêu cầu dịch vụ trên cùng một màn hình. Anh ấy lưu mẫu yêu cầu dịch vụ, giải thích vấn đề mình đang gặp phải và thêm ảnh về vấn đề đó. Yêu cầu này được gán một số và xuất hiện trong bảng điều khiển web của bạn.

Bạn có thể tạo lệnh sản xuất bằng cách chỉ định cuộc gọi dịch vụ của khách hàng này cho kỹ sư dịch vụ thông qua bảng điều khiển web của bạn. Bạn cũng có thể thêm ghi chú của mình trên màn hình phân công lệnh sản xuất.

- Mô-đun lệnh làm việc

Bạn có thể chỉ định các yêu cầu dịch vụ do khách hàng tạo hoặc lệnh sản xuất cho các kỹ sư dịch vụ trong nhóm của bạn thông qua bảng điều khiển web, ngay cả khi không có yêu cầu dịch vụ nào cho thiết bị liên quan.

Kỹ sư dịch vụ của bạn, người được chỉ định lệnh sản xuất, có thể xem lệnh sản xuất liên quan thông qua ứng dụng di động. Khi bạn phát hành báo cáo dịch vụ cho lệnh sản xuất, lệnh sản xuất sẽ tự động bị đóng và báo cáo dịch vụ liên quan sẽ được thêm vào biểu mẫu lệnh sản xuất. Nếu có biểu mẫu yêu cầu dịch vụ liên quan trong lệnh sản xuất; Trong biểu mẫu này, nó sẽ tự động đóng và khách hàng của bạn có thể đánh giá cuộc gọi dịch vụ đã hoàn thành này bằng cách cho điểm thông qua ứng dụng di động.

Bạn có thể thực hiện theo tất cả các quy trình này ngay lập tức thông qua bảng điều khiển web của mình.

- Mô-đun chứng khoán

Bạn có thể quản lý thông tin nhà cung cấp và sản phẩm trong kho thông qua bảng điều khiển web của mình. Bạn có thể thêm nhà cung cấp hoặc sản phẩm mới hoặc cập nhật số lượng sản phẩm trong kho của mình.

Trong dịch vụ bạn cung cấp cho khách hàng của mình, kỹ sư dịch vụ liên quan sẽ ghi lại các sản phẩm được tiêu thụ trong quá trình dịch vụ. Những mặt hàng này sẽ được tự động khấu trừ khỏi kho của bạn.

Bạn có thể xem lịch sử các sản phẩm đã tiêu thụ của mình thông qua bảng điều khiển web.

- Mô-đun báo cáo

Bạn có thể theo dõi tất cả số liệu thống kê về doanh nghiệp của mình thông qua bảng điều khiển web. Bạn đã phục vụ khách hàng nào nhiều nhất trong tháng này? Bạn có thể xem sản phẩm nào bạn sử dụng nhiều nhất. Khách hàng nào và kỹ sư dịch vụ của bạn đã phục vụ trong bao lâu; Bạn có thể được thông báo về tổng số giờ phục vụ trong tháng này.

- Mô-đun khám phá

Bạn có thể xác định hình ảnh và văn bản của sản phẩm và dịch vụ của mình trên bảng điều khiển. Khách hàng của bạn được thông báo ngay lập tức về sản phẩm và dịch vụ của bạn. Họ có thể liên hệ với bạn với thông tin chi tiết hoặc biểu mẫu đánh giá.

Với tất cả những tính năng này, nó giúp bạn đưa doanh nghiệp của mình lên vị trí dẫn đầu trong ngành; Chúng tôi cũng muốn hỗ trợ bạn xuất hiện trong thế giới kỹ thuật số.

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin chi tiết hoặc hưởng lợi từ cơ hội dùng thử miễn phí 7 ngày.

Tính năng mới

• Yapay zeka yetenekleri genişletildi.
• Konuşarak rapor hazırlama özelliği eklendi.
• Rapor hazırlamadan önce, yapay zeka önerileri eklendi.
• Hazırlanan raporların dil bilgisi, profesyonellik gibi farklı metriklerde yapay zeka analizi eklendi.
• Taslak rapor oluşturma ve ekip ile paylaşma özelliği eklendi.
• Uzak imza alma özelliği eklendi.
• Performans ve deneyim iyileştirilmeleri yapıldı.