Qualtrics, líder mundial en administración de la experiencia (XM), pone la potencia de toda su plataforma de XM en la palma de su mano. Manténgase conectado con su negocio, sus clientes y sus empleados desde cualquier parte del mundo con la aplicación móvil de Qualtrics XM. Con dashboards y potentes análisis en su teléfono inteligente o tableta, ahora puede supervisar y optimizar la experiencia de los clientes y empleados, ya sea que se encuentre en el aeropuerto, en una cena con un cliente o en un break para tomar un café.
Las principales funciones incluyen:
1) Dashboards basados en roles y vistas personalizadas de las principales mediciones
2) Las principales mediciones de clientes y empleados (por ejemplo, NPS, compromiso)
3) Filtros de datos a nivel de la página para encontrar información de forma rápida y fácil
4) Notificaciones inmediatas a partir de datos de clientes en tiempo real
5) Intercambio de información clave a través de correo electrónico o redes sociales
Es necesario iniciar sesión como cliente de Qualtrics.