Järjestelmä standardoi asiakastietojen syöttämisen eliminoiden sähköpostit, sähköiset laskentataulukot, kirjalliset viestit ja puhelut, mikä luo turvallisuutta, ketteryyttä, organisointia ja siten laadukasta tietoa.
SCI kehitti RH NET -sovelluksen pyrkiessään lisäämään käytännöllisyyttä ja automatisointia toimiston, sen asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden välillä.
Sen avulla työntekijällä on pääsy pistetietueeseen muun muassa maantieteellisen sijainnin mukaan, rekisteröintitietojensa päivitys, huollettavien rekisteröinti, palkkamuutosten kuuleminen, aikataulu, lomat, työpaikat.