办公自动化是一个通用术语,描述用于以数字方式收集、存储、传输、更改和利用办公信息来执行任务的不同类型的计算机系统和软件。从本质上讲,办公自动化有助于管理数据。
办公自动化允许数据在无需人工干预的情况下移动。由于人类被排除在外,因此不存在人为错误的风险。最初的打字机已经发展成为无数的自动化和电子工具,改变了人们的工作方式。
企业或多或少依赖办公自动化工具。无论程度如何,好处都是广泛的,即:
1) 减少完成任务的体力劳动
2) 最大限度地减少人为和手动错误
3) 减少任务完成的处理时间
4)增强透明度和流程改进能力
5)根据数据和预测做出更好的决策
6) 增强的指标和 KPI 监控
7) 提高员工满意度和沟通能力
8) 带来更好的客户服务
办公自动化应用的特点
1) 出席情况
2)请假
3) 休假批准
4) 潘趣小姐的正规化出勤。
5) 现场考察时定期出席
6)任务管理
7) 拜访管理
8)资产管理
9) 潜在客户管理