RTM2 ແມ່ນການໂຕ້ຕອບຂອງຜູ້ໃຊ້ສໍາລັບການທີ່ແທ້ຈິງທີ່ໃຊ້ເວລາປະຕິບັດ™ (RTA) ການຄຸ້ມຄອງກໍລະນີທີ່ເຫມາະສົມກັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ.
·ໃຫ້ການເຂົ້າເຖິງມືຖືເພື່ອນະໂຍບາຍດ້ານການຄຸ້ມຄອງ, ໃນທີ່ໃຊ້ເວລາທີ່ແທ້ຈິງ, ຕິດຕໍ່ພົວພັນລູກຄ້າພະນັກງານໃນຄາສິໂນ, ໂຮງແຮມ, ລີສອດ, ປີກ, ສະມາຊິກສະຖານແລະກຸ່ມການປິ່ນປົວສຸຂະພາບ.
·ເຊື່ອມຕໍ່ Apple ເຕັກໂນໂລຊີໂທລະສັບມືຖືໃຫ້ການແກ້ໄຂ RTA ກົດລະບຽບພື້ນຖານເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງພະນັກງານ, ຫຼຸດຜ່ອນການຕອບສະຫນອງເວລາທີ່ການບໍລິການແລະເພີ່ມທະວີຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ
·ຜັກດັນໃນລະດັບໃຫມ່ຂອງການຮັບຮູ້ຂອງລູກຄ້າແລະມີສ່ວນພົວພັນກັບການປະສົບການທີ່ເປັນເອກະລັກເພື່ອຕອບສະຫນອງແລະເກີນຄວາມຄາດຫວັງຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານ, ແລະໃຫ້ພວກເຂົາກັບມາອີກເທື່ອຫນຶ່ງແລະອີກຄັ້ງ.
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
2 ມ.ນ. 2016