Reconecta Telecom የኩባንያውን የቴሌኮሙኒኬሽን አገልግሎት አስተዳደር ለማመቻቸት እና ምቹ የተጠቃሚ ተሞክሮ ለማቅረብ የተነደፈ የንግድ መተግበሪያ ነው። መተግበሪያው ተጠቃሚዎች የቴሌኮሙኒኬሽን አገልግሎቶችን እንዲገናኙ እና እንዲያስተዳድሩ ለመርዳት የተለያዩ ባህሪያትን ይሰጣል።
በጣም አስፈላጊዎቹ ተግባራት የሚከተሉትን ያካትታሉ:
የውሂብ አጠቃቀምን ያረጋግጡ፡ ተጠቃሚዎች የውሂብ አጠቃቀምን በቅጽበት ማረጋገጥ ከውሂብ ገደባቸው በላይ እንዳላለፉ እና ተጨማሪ ክፍያዎችን ለማስቀረት ይችላሉ።
ሂሳቦችን ይክፈሉ፡ ተጠቃሚዎች የቴሌኮሙኒኬሽን አገልግሎት ሂሳባቸውን ከመተግበሪያው መክፈል ይችላሉ፣ ይህም ወደ አካላዊ መደብር ከመሄድ ወይም የመስመር ላይ አገልግሎት እንዳይጠቀሙ ያስችላቸዋል።
የአገልግሎት እቅዶችን ይቀይሩ፡ ተጠቃሚዎች ፍላጎታቸው ከተቀየረ በቀላሉ ወደተለየ የአገልግሎት እቅድ መቀየር ይችላሉ።
የቴክኒክ ድጋፍ ያግኙ፡ አፕሊኬሽኑ ተጠቃሚዎች በቴሌኮሙኒኬሽን አገልግሎታቸው የሚያጋጥሟቸውን ቴክኒካል ችግሮች እንዲፈቱ የሚያግዝ የቴክኒክ ድጋፍ አገልግሎት ይሰጣል።
ከእነዚህ መሰረታዊ ባህሪያት በተጨማሪ Reconecta Telecom እንደ የሂሳብ ታሪክን የመመልከት፣ የመርሃግብር ጥሪ እና የድምጽ መልዕክቶችን እንዲሁም አውቶማቲክ ክፍያዎችን የጊዜ ሰሌዳ የማዘጋጀት ችሎታ ያሉ ሌሎች የላቁ ባህሪያትን ሊያካትት ይችላል።
በማጠቃለያው ሬኮንክታ ቴሌኮም ተጠቃሚዎች የቴሌኮሙኒኬሽን አገልግሎቶችን በተቀላጠፈ እና በተመቻቸ ሁኔታ እንዲገናኙ እና እንዲያስተዳድሩ የሚያግዝ የተለያዩ ተግባራትን የሚያቀርብ የተሟላ የንግድ መተግበሪያ ነው።