INNE Fjernkamera
Denne appen gir muligheten til å bruke et ekstra videokamera og lydkilde og koble disse til en aktiv INSIDE-videosamtale mellom en INSIDE-rådgiver og kunde.
Sømløst koblet til INSIDE
En INSIDE Advisor kan enkelt koble til en annen videokamerafeed under en aktiv kundevideosamtale. En rådgiver velger det tilgjengelige INSIDE-fjernkameraet, og plasseringen kobles automatisk til i løpet av få sekunder hvis Remote Camera-appen allerede kjører på en iPad/iPhone-enhet.
Teknologi for flere kameraer
En INSIDE-rådgiver som bruker den eksisterende INSIDE Store-appen eller INSIDE-dashbordet vil starte en kundevideosamtale fra en butikk eller et kundesenter. Rådgiveren kan deretter velge en ekstra kamerafeed på samme sted for å demonstrere produkter fra hyllen. Rådgiveren kan raskt bytte mellom det håndholdte kameraet sitt eller til et kamera montert på et stativ eller på et bord for å demonstrere et spesifikt produkt.
Koble sammen flere butikker
En rådgiver kan ha varer i begrenset opplag plassert på forskjellige butikklokasjoner som en kunde ikke kan besøke. En rådgiver fra kundens lokale butikk kan raskt koble seg til en kunde på en videosamtale og velge å koble den eksterne plasseringen til videosamtalen for å vise elementer i begrenset opplag.
Umiddelbar gjennomføring
Det er enkelt å installere INSIDE Remote Camera til det eksisterende INSIDE-oppsettet. Rådgivere laster ganske enkelt ned appen og registrerer de eksterne kameraene gjennom INSIDE-dashbordet. Med et intuitivt grensesnitt som krever svært lite opplæring, kan dine eksterne rådgivere og butikker begynne å bruke INSIDE-fjernkameraet i løpet av minutter.