Наша праграма Response24 - Driver Journey Management - гэта магутны інструмент, распрацаваны спецыяльна для ўнутраных службаў рэагавання, такіх як супрацоўнікі асабістай аховы (CPO), вядучыя кіроўцы і кіроўцы-пераследчыкі. Гэта ўсёабдымнае прыкладанне дазваляе аператарам дыспетчарскай бесперашкодна адпраўляць запыты на кіраванне ўваходнымі паездкамі і кіраваць імі, забяспечваючы прадастаўленне высакаякасных паслуг як неад'емнай часткі нашых аперацыйных сістэм.
Асноўныя характарыстыкі:
1. Аптымізаваная дыспетчарская праца: Прыкладанне Driver Journey Management аптымізуе працэс дыспетчарскай, дазваляючы нашай дыспетчарскай эфектыўна прызначаць персанал кліентам, якія запыталі ахоўны і падрыхтаваны персанал для сваіх паездак. Дзякуючы зручнаму інтэрфейсу прыкладанне спрашчае задачу падбору кліентаў з патрэбнымі рэсурсамі.
2. Кіраванне рэсурсамі: наша дадатак забяспечвае цэнтралізаваную платформу для кіравання рэсурсамі адказу. Прыкладанне дазваляе вам прызначаць і адсочваць наяўнасць і месцазнаходжанне персаналу, каб забяспечыць аптымальнае прадастаўленне паслуг, ад CPO да вядучых кіроўцаў і кіроўцаў-перагоннікаў.
3. Гарантыя якасці абслугоўвання: з дапамогай нашага прыкладання Driver Journey Management мы можам падтрымліваць высокі ўзровень абслугоўвання. Прыкладанне забяспечвае поўны агляд персаналу рэагавання, яго кваліфікацыі і гісторыі прызначэнняў, што дазваляе выбраць найбольш прыдатны персанал для кожнага запыту на кіраванне паездкай.
4. Аперацыйная эфектыўнасць: выкарыстоўваючы гэта дадатак, мы можам аптымізаваць нашы аперацыйныя працэсы і павысіць агульную эфектыўнасць. Прыкладанне Driver Journey Management звязана з нашым цэнтралізаваным кіраваннем і забяспечвае абнаўленні ў рэжыме рэальнага часу для забеспячэння высокай якасці абслугоўвання.