Naše aplikace Response24 - Driver Journey Management je výkonný nástroj navržený speciálně pro interní služby odezvy, jako jsou důstojníci pro blízkou ochranu (CPO), vedoucí řidiči a řidiči pronásledování. Tato komplexní aplikace umožňuje bezproblémové odesílání a správu požadavků na řízení příchozích jízd našimi operátory dispečinků a zajišťuje poskytování vysoce kvalitních služeb jako nedílné součásti našich provozních systémů.
Klíčové vlastnosti:
1. Zjednodušený dispečink: Aplikace Driver Journey Management zefektivňuje proces dispečinku a umožňuje našemu dispečinku efektivně přidělovat personál klientům, kteří si na své cesty vyžádali ochranný a vyškolený personál. Díky uživatelsky přívětivému rozhraní aplikace zjednodušuje úkol přiřazovat klientům ty správné zdroje.
2. Správa zdrojů: Naše aplikace poskytuje centralizovanou platformu pro správu zdrojů odezvy. Od CPO po vedoucí řidiče a řidiče pronásledování, aplikace vám umožňuje přiřadit a sledovat dostupnost a umístění personálu, abyste zajistili optimální poskytování služeb.
3. Quality Service Assurance: S naší aplikací Driver Journey Management App můžeme udržovat vysoký standard poskytování služeb. Aplikace poskytuje komplexní přehled o odpovědném personálu, jeho kvalifikaci a historii přidělení, což vám umožňuje vybrat nejvhodnější personál pro každý požadavek na řízení cesty.
4. Provozní efektivita: Využitím této aplikace můžeme zefektivnit naše provozní procesy a zvýšit celkovou efektivitu. Aplikace Driver Journey Management je propojena s naším centralizovaným řízením a poskytuje aktualizace v reálném čase, aby bylo zajištěno poskytování vysoce kvalitních služeb.
Datum aktualizace
20. 5. 2024