当社の Response24 - ドライバー ジャーニー マネジメント アプリは、緊急警護員 (CPO)、先導ドライバー、追跡ドライバーなどの社内対応サービス向けに特別に設計された強力なツールです。この包括的なアプリケーションにより、当社の制御室オペレーターによる受信した旅行管理リクエストのシームレスな配車と管理が可能になり、当社の運用システムの不可欠な部分として高品質のサービスの提供が保証されます。
主な特徴:
1. 合理化された配車: ドライバー乗車管理アプリは配車プロセスを合理化し、当社のコントロール ルームが、乗車のために保護および訓練を受けた要員を要求した顧客に人員を効率的に割り当てることができるようにします。ユーザーフレンドリーなインターフェイスを備えたこのアプリは、クライアントと適切なリソースをマッチングするタスクを簡素化します。
2. リソース管理: 私たちのアプリは、応答リソースを管理するための集中プラットフォームを提供します。 CPO から先導ドライバー、追跡ドライバーに至るまで、このアプリを使用すると、最適なサービス提供を確保するために要員の空き状況と位置を割り当て、追跡することができます。
3. 品質サービス保証: 当社のドライバー乗車管理アプリを使用すると、高水準のサービス提供を維持できます。このアプリは、対応担当者、その資格、割り当て履歴の包括的な概要を提供し、各行程管理リクエストに最適な担当者を選択できるようにします。
4. 運用効率: このアプリを利用することで、運用プロセスを合理化し、全体的な効率を向上させることができます。 Driver Journey Management アプリは当社の集中管理にリンクされており、リアルタイムの更新を提供して高品質のサービスの提供を保証します。