Mūsų „Response24“ – vairuotojo kelionių valdymo programa yra galingas įrankis, sukurtas specialiai vidinėms reagavimo tarnyboms, tokioms kaip uždaros apsaugos pareigūnai (CPO), vadovaujantys vairuotojai ir persekiojimo vairuotojai. Ši išsami programa leidžia sklandžiai išsiųsti ir valdyti gaunamas kelionių valdymo užklausas mūsų valdymo patalpų operatoriams, užtikrinant aukštos kokybės paslaugų teikimą kaip neatskiriamą mūsų operacinių sistemų dalį.
Pagrindiniai bruožai:
1. Supaprastintas siuntimas: Vairuotojo kelionių valdymo programa supaprastina siuntimo procesą, todėl mūsų valdymo patalpa gali efektyviai priskirti personalą klientams, kurie savo kelionėms paprašė apsauginio ir apmokyto personalo. Naudodama patogią sąsają, programa supaprastina užduotį suderinti klientus su tinkamais ištekliais.
2. Išteklių valdymas: mūsų programėlėje yra centralizuota atsakymo išteklių valdymo platforma. Nuo CPO iki vadovaujančių vairuotojų ir persekiojančių vairuotojų, programa leidžia priskirti ir sekti personalo pasiekiamumą ir buvimo vietą, kad būtų užtikrintas optimalus paslaugų teikimas.
3. Kokybės paslaugų užtikrinimas: naudodami vairuotojo kelionių valdymo programą galime išlaikyti aukštą paslaugų teikimo standartą. Programėlėje pateikiama išsami reagavimo personalo, jų kvalifikacijos ir užduočių istorijos apžvalga, leidžianti pasirinkti tinkamiausius darbuotojus kiekvienai kelionės valdymo užklausai.
4. Veiklos efektyvumas: naudodamiesi šia programa galime supaprastinti savo veiklos procesus ir padidinti bendrą efektyvumą. Vairuotojo kelionių valdymo programa yra susieta su mūsų centralizuotu valdymu ir teikia atnaujinimus realiuoju laiku, kad būtų užtikrintas aukštos kokybės paslaugų teikimas.