L'application est dédiée aux organisations qui gèrent des Points de Retour avec collecte manuelle des emballages SGR.
L'application peut être utilisée gratuitement pour vérifier l'appartenance d'un colis au système SGR, en scannant le symbole graphique du code à barres. En mode d'utilisation gratuit, l'application nécessite la configuration d'un compte utilisateur à l'aide d'un e-mail et d'un mot de passe actifs.
L'application propose également des fonctions supplémentaires, payantes, qui assurent la gestion des opérations du Point Retour, depuis la réception d'un colis SGR retourné, jusqu'à la récupération des sacs scellés par le transporteur engagé par l'administrateur SGR.
En utilisant ainsi l'application, l'utilisateur dispose des données primaires qui peuvent prouver ou opposer à tout tiers les garanties restituées aux clients ou la collecte effective des différents types d'emballages (volumes, type de matériel) qui sont la base des règlements avec l'administrateur de SGR, comme preuve que ce code-barres a été lu
correct au moment du retour par le client.
Après installation sur l'appareil mobile, l'application demandera les données de configuration du compte, qui seront utilisées pour identifier le Point de Retour et l'entreprise à laquelle il appartient, facilitant ainsi la gestion de plusieurs Points de Travail.
Les données d'emballage collectées sont stockées localement et l'utilisateur a la possibilité de les soumettre automatiquement pour stockage et/ou traitement ultérieur, selon les besoins.
La gestion des points de retour comprend :
1. Gestion des retours de colis clients
2. Gestion des colis collectés / client revenu
3. Gestion des sacs
4. Exporter des rapports
Grâce à l'activité de numérisation, une session dédiée à un client retournant un emballage SGR est ouverte.
L'application vérifie et confirme l'appartenance SGR des emballages retournés et les inclut dans la liste des emballages retournés par le premier client. L'application indique également la couleur du sac de collecte à utiliser : animal/dose dans
sac jaune et bouteille dans un sac vert.
L'utilisateur a la possibilité de spécifier un nombre de packages du même type, après le premier scan ; cependant, cela n'est pas recommandé car une seule numérisation un par un valide la décodabilité du code-barres.
Les colis suivants retournés par le client sont scannés un par un, et lorsqu'ils sont terminés, le client est déconnecté et l'application affiche le montant à remettre au client et stocke localement les données associées à l'opération de retour pour ce client.
L'application conserve une liste des clients, ainsi que l'historique des emballages retournés, des sacs dans lesquels ils ont été stockés.
Dans chaque Point de Retour, l'application gère les sacs ouverts, dans lesquels les colis sont récupérés et, au moment du scellage, l'utilisateur saisira/scannera le code de scellage et le sac deviendra disponible pour le transport.
Au moment de remettre les sacs au transporteur, l'utilisateur saisira les données d'expédition et les mettra à disposition pour le reporting.
L'application fournit des rapports sur les montants remboursés à titre de garantie et l'état des colis reçus, au fil des périodes.
Les rapports calculent également les montants correspondant au règlement avec l'administrateur de la SGR, en tenant compte de tous les critères légaux.
L'application permet ensuite l'export de rapports, dans des formats supportés par les systèmes ERP, pour une intégration automatique.
Dernière mise à jour :
30 sept. 2025