L'applicazione è dedicata alle organizzazioni che gestiscono Punti di Reso con ritiro manuale degli imballaggi SGR.
L'applicazione può essere utilizzata gratuitamente, per verificare l'appartenenza di un pacco al sistema SGR, tramite la scansione del simbolo grafico del codice a barre. Nella modalità di utilizzo gratuita, l'applicazione richiede la configurazione dell'account utente utilizzando un'e-mail e una password attive.
L'applicazione prevede inoltre funzionalità aggiuntive, a pagamento, che assicurano la gestione delle operazioni del Punto di Reso, dalla ricezione di un pacco SGR restituito, al ritiro dei bagagli sigillati da parte del corriere incaricato dall'amministratore della SGR.
Utilizzando l'applicazione in questo modo, vengono forniti all'utente i dati primari che potranno provare o opporre a terzi circa le garanzie restituite ai clienti o l'effettivo ritiro di varie tipologie di imballi (volumi, tipologia di materiale) che vengono base degli accordi con l'amministratore della SGR, come prova dell'avvenuta lettura di detto codice a barre
corretto al momento della restituzione da parte del cliente.
Dopo l'installazione sul dispositivo mobile, l'applicazione richiederà i dati di configurazione dell'account, che serviranno per identificare il Punto di Restituzione e l'azienda di appartenenza, facilitando la gestione di più Work Point.
I dati sugli imballaggi raccolti vengono archiviati localmente e l'utente ha la possibilità di inviarli automaticamente per l'archiviazione e/o l'ulteriore elaborazione, a seconda delle necessità.
La gestione del punto di restituzione include:
1. Gestione dei clienti che restituiscono pacchi
2. Gestione dei pacchi ritirati/cliente che rientra
3. Gestione dei bagagli
4. Esporta rapporti
Attraverso l'attività di scansione viene aperta una sessione dedicata ad un cliente che restituisce un imballo SGR.
L'applicazione verifica e conferma l'appartenenza alla SGR dell'imballo restituito e lo inserisce nell'elenco degli imballi restituiti dal primo cliente. L'app indica anche il colore della sacca di raccolta da utilizzare: pet/dose in
sacchetto giallo e bottiglia in sacchetto verde.
L'utente ha la possibilità di specificare un numero di colli dello stesso tipo, dopo la prima scansione; tuttavia, non è consigliabile poiché solo la scansione uno per uno convalida la decodificabilità del codice a barre.
I pacchi successivi restituiti dal cliente vengono scansionati uno per uno e, una volta terminati, il cliente viene disconnesso e l'applicazione visualizza l'importo da consegnare al cliente e memorizza localmente i dati associati all'operazione di reso per quel cliente.
L'applicazione mantiene un elenco dei clienti, insieme allo storico degli imballaggi restituiti e dei sacchetti in cui sono stati conservati.
In ogni Punto di Reso l'applicazione gestisce le buste aperte, nelle quali vengono portati i colli e, al momento della sigillatura, l'utente inserirà/scannererà il codice del sigillo e la busta diventerà disponibile per il trasporto.
Al momento della consegna dei bagagli al corriere, l'utente inserirà i dati di spedizione e li avrà a disposizione per la reportistica.
L'applicazione fornisce report sugli importi rimborsati a garanzia e sullo stato dei pacchi ricevuti, nel corso dei periodi.
Le relazioni calcolano anche gli importi corrispondenti alla transazione con l'amministratore della SGR, tenendo conto di tutti i criteri di legge.
L'applicazione consente successivamente l'esportazione dei report, in formati supportati dai sistemi ERP, per l'integrazione automatica.
Ultimo aggiornamento
30 set 2025