Aplikacja dedykowana dla organizacji zarządzających Punktami Zwrotów z ręcznym odbiorem opakowań SGR.
Z aplikacji można bezpłatnie skorzystać w celu sprawdzenia przynależności przesyłki do systemu SGR poprzez zeskanowanie symbolu graficznego kodu kreskowego. W trybie darmowym aplikacja wymaga założenia konta użytkownika przy użyciu aktywnego adresu e-mail i hasła.
Aplikacja udostępnia także odpłatne dodatkowe funkcje, które zapewniają zarządzanie pracą Punktu Zwrotu, od przyjęcia zwróconej paczki SGR, aż do odbioru zapieczętowanych toreb przez przewoźnika zakontraktowanego przez administratora SGR.
Korzystając z aplikacji w ten sposób, użytkownik otrzymuje pierwotne dane, które może udowodnić lub zakwestionować osoba trzecia w związku z gwarancjami zwracanymi klientom lub faktycznym odbiorem różnego rodzaju opakowań (objętość, rodzaj materiału), które są podstawą rozliczeń z administratorem SGR, jako dowód odczytania tego kodu kreskowego
prawidłowe w chwili zwrotu przez Klienta.
Po zainstalowaniu na urządzeniu mobilnym aplikacja poprosi o dane konfiguracyjne konta, które posłużą do identyfikacji Punktu Zwrotu oraz firmy, do której należy, ułatwiając zarządzanie kilkoma Punktami Pracy.
Zebrane dane o opakowaniach są przechowywane lokalnie, a użytkownik ma możliwość automatycznego przekazania ich do przechowywania i/lub dalszego przetwarzania, w zależności od potrzeb.
Zarządzanie punktami zwrotów obejmuje:
1. Zarządzanie klientami zwracającymi paczki
2. Zarządzanie odebranymi przesyłkami/klientem, który zwrócił
3. Zarządzanie torbami
4. Eksportuj raporty
Poprzez czynność skanowania otwierana jest sesja poświęcona klientowi zwracającemu opakowanie SGR.
Aplikacja weryfikuje i potwierdza przynależność zwracanego opakowania do SGR oraz uwzględnia je na liście opakowań zwracanych przez pierwszego Klienta. Aplikacja wskazuje również, jakiego koloru worka należy użyć: zwierzę/dawka
żółta torba i butelka w zielonej torbie.
Użytkownik ma możliwość określenia ilości pakietów tego samego typu już po pierwszym skanowaniu; jednakże nie jest to zalecane, ponieważ jedynie skanowanie jedno po drugim potwierdza możliwość dekodowania kodu kreskowego.
Kolejne paczki zwracane przez klienta są kolejno skanowane, a po ich zakończeniu następuje wylogowanie klienta, a aplikacja wyświetla kwotę do wydania klientowi oraz lokalnie przechowuje dane związane z operacją zwrotu dla tego klienta.
Aplikacja prowadzi listę klientów wraz z historią zwróconych opakowań, torebek w jakich były przechowywane.
W każdym Punkcie Zwrotu aplikacja zarządza otwartymi workami, w których przyjmowane są paczki i w momencie plombowania użytkownik wpisuje/zeskanuje kod plomby i torba będzie gotowa do transportu.
W momencie przekazania bagażu przewoźnikowi użytkownik wprowadza dane do wysyłki i udostępnia je do raportowania.
Aplikacja udostępnia raporty dotyczące kwot zwróconych w ramach gwarancji oraz statusu otrzymanych paczek w poszczególnych okresach czasu.
W raportach wyliczane są także kwoty odpowiadające rozliczeniu z administratorem SGR, z uwzględnieniem wszystkich kryteriów prawnych.
Aplikacja umożliwia następnie eksport raportów w formatach obsługiwanych przez systemy ERP w celu automatycznej integracji.
Ostatnia aktualizacja
30 wrz 2025