Robosme CRM
500+
Stahování
Všichni (E)
info
Informace o aplikaci
CRM k vítězství:
Jedna aplikace pro prodej, marketing, zákaznický servis a další
Chcete-li získat zákazníka:
Obchodní model zaměřený na zákazníka postaví zákazníka do středu života. Zvítězí společnosti s rostoucími potenciálními a aktivními zákazníky a obratem.
Chcete-li získat statistiky:
Buďte svědky významu dat. Získejte přehled o stavu společnosti a zákazníků. Usnadněte vám udělat krok směrem k budoucnosti
Čas vítězství:
S vašimi automatizovanými obchodními procesy se váš ztracený čas sníží a vy získáte rychlost ve vašem podnikání.
Funkce :
- Řídit celý proces od okamžiku, kdy se naskytne příležitost, až po detailní popis zakázky, nabídky a uzavření prodeje. Přijímání objednávek nebo sledování smluv je nyní velmi snadné.
- Naplánujte si návštěvy svých prodejních týmů, vyřizujte si e-mailovou korespondenci a telefonujte se zákazníky, vždy si pamatujte a sledujte své zákazníky.
- Definujte svou prodejní příležitost se všemi detaily. Sledujte potřeby zákazníků, produkty a služby, které můžete nabídnout, vaši konkurenti při příležitosti. Sledujte svou pravděpodobnost vyhrát příležitost a podnikněte kroky.
- Vytvořte roční kvóty pro své prodejní týmy a definujte jejich cíle, abyste je udrželi motivovaní. Sledujte své cíle pro zvýšení aktuálního prodeje, křížový prodej produktů a služeb a poskytování udržitelného příjmu v jakémkoli časovém období.
- Snadno předejte své produkty a služby svým zákazníkům pomocí připravených šablon návrhů. Uložte své nabídky jako PDF a uložte je v CRM. Prozkoumejte různé formáty nabídek s logem vaší společnosti.
- Vytvořte záznam objednávky pro svůj pozitivní uzavřený prodej a pokud si přejete, podepište smlouvu. Sledujte obnovení smlouvy a související platby.
Marketing:
- Sbírejte potenciální zákazníky ze své webové stránky a účtů sociálních médií a získejte souhlas GDPR ke zpracování údajů.
- Ohodnoťte potenciální zákazníky a spusťte proces hodnocení na základě dosaženého skóre. Využijte své prodejní týmy efektivněji tím, že budete hledat skutečnou prodejní příležitost.
- Identifikujte svou cílovou skupinu pomocí správy kampaní a doručte své propagační zprávy prostřednictvím e-mailu a SMS. Naplánujte si také návštěvy pro své prodejní týmy.
- Plánujte a spravujte semináře, veletrhy nebo online setkání. Pozvěte své potenciální zákazníky a aktivní zákazníky. Změřte náklady a prodejní příležitosti těchto činností.
Služby zákazníkům:
- Spravujte požadavky a stížnosti ze svých webových stránek, účtů na sociálních sítích a přímo od svých prodejních týmů v terénu v CRM. Hlásit příchozí zpětnou vazbu na základě kanálu.
- Identifikujte kořenový problém pro řešení stížností, správně klasifikujte požadavky a stížnosti a upřednostněte zpětnou vazbu podle segmentu zákazníka.
- Spravujte seznamy úloh svých zástupců zákazníků, integrujte se s online a offline kanály a řešte příchozí požadavky a stížnosti nejrychlejším způsobem.
- Vytvořte kategorizovaný fond problémů a řešení na základě vašich minulých zkušeností, udržujte své informační centrum aktivní pro často kladené otázky (FAQ) a rychle aplikujte svým zákazníkům správné řešení problémů.
Nástroje:
- Získejte vizuální zprávy s živými grafy a shromažďujte různé grafy na jednom místě pomocí inteligentních tabulí. Stáhněte si výstupy sestav v požadovaném formátu. Využijte výhody řídicího panelu Prodej, Marketing, Zákaznický servis a Výkonný souhrn.
- Upravte stávající formuláře tak, aby vyhovovaly vašemu podnikání, a navrhněte nové formuláře podle vašich potřeb. Přidejte tabulkové seznamy pro všechna data. Vytvářejte pracovní postupy pro automatizované procesy.
- Dotazujte se na data s parametry, které chcete, a seřaďte výsledný seznam, jak chcete. Uložte a znovu použijte svá vyhledávání a exportujte jejich výsledky do Excelu. Záznamy výsledků můžete upravovat hromadně.
- Seznam prodejních příležitostí a stížností zákazníků podle procesních kroků. Snadno spravujte fáze procesu pomocí metody drag-and-drop. Pomozte svým týmům vizuálně sledovat jejich práci.
Zásady ochrany osobních údajů:
https://robosme.com/kvkk-genel-aydinlatma-metni
Jedna aplikace pro prodej, marketing, zákaznický servis a další
Chcete-li získat zákazníka:
Obchodní model zaměřený na zákazníka postaví zákazníka do středu života. Zvítězí společnosti s rostoucími potenciálními a aktivními zákazníky a obratem.
Chcete-li získat statistiky:
Buďte svědky významu dat. Získejte přehled o stavu společnosti a zákazníků. Usnadněte vám udělat krok směrem k budoucnosti
Čas vítězství:
S vašimi automatizovanými obchodními procesy se váš ztracený čas sníží a vy získáte rychlost ve vašem podnikání.
Funkce :
- Řídit celý proces od okamžiku, kdy se naskytne příležitost, až po detailní popis zakázky, nabídky a uzavření prodeje. Přijímání objednávek nebo sledování smluv je nyní velmi snadné.
- Naplánujte si návštěvy svých prodejních týmů, vyřizujte si e-mailovou korespondenci a telefonujte se zákazníky, vždy si pamatujte a sledujte své zákazníky.
- Definujte svou prodejní příležitost se všemi detaily. Sledujte potřeby zákazníků, produkty a služby, které můžete nabídnout, vaši konkurenti při příležitosti. Sledujte svou pravděpodobnost vyhrát příležitost a podnikněte kroky.
- Vytvořte roční kvóty pro své prodejní týmy a definujte jejich cíle, abyste je udrželi motivovaní. Sledujte své cíle pro zvýšení aktuálního prodeje, křížový prodej produktů a služeb a poskytování udržitelného příjmu v jakémkoli časovém období.
- Snadno předejte své produkty a služby svým zákazníkům pomocí připravených šablon návrhů. Uložte své nabídky jako PDF a uložte je v CRM. Prozkoumejte různé formáty nabídek s logem vaší společnosti.
- Vytvořte záznam objednávky pro svůj pozitivní uzavřený prodej a pokud si přejete, podepište smlouvu. Sledujte obnovení smlouvy a související platby.
Marketing:
- Sbírejte potenciální zákazníky ze své webové stránky a účtů sociálních médií a získejte souhlas GDPR ke zpracování údajů.
- Ohodnoťte potenciální zákazníky a spusťte proces hodnocení na základě dosaženého skóre. Využijte své prodejní týmy efektivněji tím, že budete hledat skutečnou prodejní příležitost.
- Identifikujte svou cílovou skupinu pomocí správy kampaní a doručte své propagační zprávy prostřednictvím e-mailu a SMS. Naplánujte si také návštěvy pro své prodejní týmy.
- Plánujte a spravujte semináře, veletrhy nebo online setkání. Pozvěte své potenciální zákazníky a aktivní zákazníky. Změřte náklady a prodejní příležitosti těchto činností.
Služby zákazníkům:
- Spravujte požadavky a stížnosti ze svých webových stránek, účtů na sociálních sítích a přímo od svých prodejních týmů v terénu v CRM. Hlásit příchozí zpětnou vazbu na základě kanálu.
- Identifikujte kořenový problém pro řešení stížností, správně klasifikujte požadavky a stížnosti a upřednostněte zpětnou vazbu podle segmentu zákazníka.
- Spravujte seznamy úloh svých zástupců zákazníků, integrujte se s online a offline kanály a řešte příchozí požadavky a stížnosti nejrychlejším způsobem.
- Vytvořte kategorizovaný fond problémů a řešení na základě vašich minulých zkušeností, udržujte své informační centrum aktivní pro často kladené otázky (FAQ) a rychle aplikujte svým zákazníkům správné řešení problémů.
Nástroje:
- Získejte vizuální zprávy s živými grafy a shromažďujte různé grafy na jednom místě pomocí inteligentních tabulí. Stáhněte si výstupy sestav v požadovaném formátu. Využijte výhody řídicího panelu Prodej, Marketing, Zákaznický servis a Výkonný souhrn.
- Upravte stávající formuláře tak, aby vyhovovaly vašemu podnikání, a navrhněte nové formuláře podle vašich potřeb. Přidejte tabulkové seznamy pro všechna data. Vytvářejte pracovní postupy pro automatizované procesy.
- Dotazujte se na data s parametry, které chcete, a seřaďte výsledný seznam, jak chcete. Uložte a znovu použijte svá vyhledávání a exportujte jejich výsledky do Excelu. Záznamy výsledků můžete upravovat hromadně.
- Seznam prodejních příležitostí a stížností zákazníků podle procesních kroků. Snadno spravujte fáze procesu pomocí metody drag-and-drop. Pomozte svým týmům vizuálně sledovat jejich práci.
Zásady ochrany osobních údajů:
https://robosme.com/kvkk-genel-aydinlatma-metni
Datum aktualizace
Bezpečnost začíná pochopením toho, jak vývojáři shromažďují a sdílejí vaše data. Postupy ochrany soukromí a zabezpečení dat se mohou lišit podle způsobu používání, oblasti a věku. Tyto informace poskytl vývojář a může je průběžně aktualizovat.
S třetími stranami nejsou sdílena žádná data
Další informace o tom, jak vývojáři deklarují sdílení
Aplikace neshromažďuje žádná data
Další informace o tom, jak vývojáři deklarují shromažďování
Novinky
- New loading animation
- Fixes
- Fixes
Podpora aplikace
O vývojáři
ROBOKOBİ BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİ
yigit.aldemir@robosme.com
NO:5 KAZLICESME MAHALLESI
34020 Istanbul (Europe)
Türkiye
+90 537 550 58 25