Robosme CRM

500+
letöltés
Tartalom besorolása
Korhatár nélküli
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép

Az alkalmazásról

CRM a nyeréshez:
Egyetlen alkalmazás értékesítéshez, marketinghez, ügyfélszolgálathoz és sok máshoz

Ügyfél megnyerése:
Az ügyfélközpontú üzleti modell az ügyfelet helyezi az élet középpontjába. A növekvő potenciális és aktív ügyfelekkel és forgalommal rendelkező cégek nyernek.

Az Insight megnyeréséhez:
Tanúja az adatok jelentésének. Szerezzen betekintést a cég és az ügyfelek állapotába. Könnyítse meg, hogy tegyen egy lépést a jövő felé

Időt nyerni:
Automatizált üzleti folyamataival csökken az elvesztegetett idő, és felgyorsul az üzlete.

Jellemzők :

- A teljes folyamat lebonyolítása az alkalom adásának pillanatától a munka részletes leírásáig, a licitálásig és az értékesítés lezárásáig. A rendelések felvétele vagy a szerződések követése most nagyon egyszerű.

- Ütemezze be az értékesítési csapatok látogatását, folytassa e-mail-levelezését és telefonhívásait az ügyfelekkel, mindig emlékezzen és kövesse ügyfeleit.

- Határozza meg értékesítési lehetőségét minden részlettel. Kövesse az ügyfelek igényeit, az Ön által kínált termékeket és szolgáltatásokat, a versenytársak lehetőségét. Figyelje meg annak valószínűségét, hogy megnyeri a lehetőséget, és tegyen lépéseket.

- Hozzon létre éves kvótákat értékesítési csapatai számára, és határozza meg céljaikat, hogy motiváltan tartsa őket. Kövesse céljait a jelenlegi eladások növelése, a termékek és szolgáltatások keresztértékesítése, valamint a fenntartható bevétel biztosítása érdekében bármikor.

- Kész ajánlatsablonok segítségével könnyedén eljuttathatja termékeit és szolgáltatásait ügyfeleihez. Mentse el ajánlatait PDF formátumban, és tárolja őket a CRM-en. Fedezze fel a különböző ajánlatformátumokat, amelyek cége logóját tartalmazzák.

- Hozzon létre egy rendelési rekordot pozitív lezárt értékesítéseihez, és írjon alá szerződést, ha kívánja. Kövesse nyomon a szerződés megújításait és a kapcsolódó kifizetéseket.


Marketing:

- Gyűjtsön leadeket weboldaláról és közösségi média fiókjairól, és kérje a GDPR jóváhagyását az adatok feldolgozásához.

- Pontozzon leadeket, és futtasson le egy értékelési folyamatot a kapott pontszám alapján. Hatékonyabban használja értékesítési csapatait, ha valódi értékesítési lehetőséget keres.

- Kampánykezeléssel azonosítsa célközönségét, és küldje el promóciós üzeneteit e-mailben és SMS-ben. Emellett ütemezzen látogatásokat értékesítési csapatai számára.

- Szemináriumok, kereskedelmi bemutatók vagy online találkozók ütemezése és kezelése. Hívja meg potenciális ügyfeleket és aktív ügyfeleit. Mérje meg ezen tevékenységek költségeit és értékesítési lehetőségeit.


Vevőszolgálat:

- Kezelje webhelyéről, közösségi médiafiókjairól és közvetlenül a helyi értékesítési csapataitól érkező kéréseket és panaszokat a CRM-ben. Bejövő visszajelzések jelentése csatornánként.

- A panaszok megoldásához a gyökérprobléma azonosítása, a kérések és panaszok helyes osztályozása, a visszajelzések prioritása az ügyfél szegmensének megfelelően.

- Kezelje ügyfélképviselői munkalistáit, integrálja az online és offline csatornákat, és a leggyorsabban megoldja a beérkező kéréseket és panaszokat.

- Hozzon létre egy kategorizált probléma- és megoldáskészletet korábbi tapasztalatai alapján, tartsa aktívan információs központját a Gyakran Ismételt Kérdésekhez (GYIK), és gyorsan alkalmazza a megfelelő megoldást ügyfelei problémáira.


Eszközök:

- Vizuális jelentéseket kaphat élő diagramokkal, és gyűjthet össze különböző diagramokat egy helyen az intelligens táblákkal. Töltse le a jelentés kimeneteit a kívánt formátumban. Használja ki az értékesítési, marketing, ügyfélszolgálati és vezetői összefoglaló irányítópult előnyeit.

- Szerkessze a meglévő űrlapokat, hogy azok megfeleljenek vállalkozásának, és tervezzen új űrlapokat igényei szerint. Adjon hozzá táblázatos listákat az összes adatához. Munkafolyamatok létrehozása automatizált folyamatokhoz.

- Kérdezze le az adatokat a kívánt paraméterekkel, és rendezze a kapott listát tetszés szerint. Mentse el és használja újra kereséseit, és exportálja eredményeiket Excelbe. Az eredményrekordokat kötegesen szerkesztheti.

- Sorolja fel az értékesítési lehetőségeket és a vásárlói panaszokat a folyamat lépései szerint. Könnyen kezelheti a folyamat szakaszait a fogd és vidd módszerrel. Segíts csapataidnak munkájuk vizuális megfigyelésében.


Adatvédelmi irányelvek:
https://robosme.com/kvkk-genel-aydinlatma-metni
Frissítve:
2025. aug. 25.

Adatbiztonság

A biztonság annak megértésével kezdődik, hogy miként gyűjtik és osztják meg a fejlesztők az adataidat. Az adatvédelemmel és -biztonsággal kapcsolatos gyakorlat a használattól, a régiótól és életkortól függően változhat. A fejlesztő adta meg ezeket az információkat, és idővel frissítheti őket.
Nem osztanak meg adatokat harmadik felekkel
További információ arról, hogy miként deklarálják a fejlesztők a megosztást
Nem történt adatgyűjtés
További információ arról, hogy miként deklarálják a fejlesztők a gyűjtést

Újdonságok

- New loading animation
- Fixes

Alkalmazás támogatása

A fejlesztőről
ROBOKOBİ BİLİŞİM ANONİM ŞİRKETİ
yigit.aldemir@robosme.com
NO:5 KAZLICESME MAHALLESI 34020 Istanbul (Europe) Türkiye
+90 537 550 58 25