Robosme CRM

Robosme

ამ აპის შესახებ

CRM მოსაგებად:
ერთი აპლიკაცია გაყიდვებისთვის, მარკეტინგისთვის, მომხმარებელთა მომსახურებისთვის და სხვა

მომხმარებლის მოსაგებად:
მომხმარებელზე ორიენტირებული ბიზნეს მოდელი მომხმარებელს ცხოვრების ცენტრში მოათავსებს. გაიმარჯვებენ კომპანიები, რომლებსაც აქვთ მზარდი პოტენციური და აქტიური მომხმარებლები და ბრუნვა.

Insight-ის მოსაგებად:
მოწმე მონაცემების მნიშვნელობა. მიიღეთ ინფორმაცია კომპანიისა და მომხმარებლების მდგომარეობის შესახებ. გაგიადვილებთ მომავლისკენ ნაბიჯის გადადგმას

დროის მოსაგებად:
თქვენი ავტომატიზირებული ბიზნეს პროცესებით, თქვენი დაკარგული დრო შემცირდება და თქვენ მიიღებთ სიჩქარეს თქვენს ბიზნესში.

Მახასიათებლები :

- მართეთ მთელი პროცესი, შესაძლებლობის გაჩენის მომენტიდან სამუშაოს დეტალურ აღწერამდე, ტენდერში და გაყიდვის დახურვამდე. შეკვეთების მიღება ან კონტრაქტების თვალყურის დევნება ახლა ძალიან მარტივია.

- დაგეგმეთ ვიზიტები თქვენი გაყიდვების გუნდებისთვის, გააკეთეთ თქვენი ელექტრონული ფოსტის მიმოწერა და სატელეფონო ზარები მომხმარებლებთან, ყოველთვის გახსოვდეთ და თვალყური ადევნეთ თქვენს მომხმარებლებს.

- განსაზღვრეთ თქვენი გაყიდვების შესაძლებლობა ყველა დეტალით. მიჰყევით მომხმარებლის საჭიროებებს, პროდუქტებსა და სერვისებს, რომლებსაც შეგიძლიათ შესთავაზოთ, თქვენს კონკურენტებს შესაძლებლობაზე. თვალყური ადევნეთ შესაძლებლობის მოგების ალბათობას და იმოქმედეთ.

- შექმენით წლიური კვოტები თქვენი გაყიდვების გუნდებისთვის და განსაზღვრეთ მათი მიზნები, რომ შეინარჩუნოთ მოტივაცია. მიჰყევით თქვენს მიზნებს მიმდინარე გაყიდვების გაზრდის, პროდუქტებისა და სერვისების ჯვარედინი გაყიდვისა და მდგრადი შემოსავლის უზრუნველყოფისთვის ნებისმიერ დროს.

- მარტივად მიაწოდეთ თქვენი პროდუქტები და მომსახურება თქვენს მომხმარებლებს მზა წინადადებების შაბლონების გამოყენებით. შეინახეთ თქვენი შეთავაზებები PDF სახით და შეინახეთ ისინი CRM-ზე. გამოიკვლიეთ წინადადებების სხვადასხვა ფორმატები თქვენი კომპანიის ლოგოთი.

- შექმენით შეკვეთის ჩანაწერი თქვენი დადებითი დახურული გაყიდვებისთვის და სურვილის შემთხვევაში მოაწერეთ ხელშეკრულება. თვალყური ადევნეთ თქვენი კონტრაქტის განახლებას და მასთან დაკავშირებულ გადახდებს.


მარკეტინგი:

- შეაგროვეთ რეკვიზიტები თქვენი ვებ გვერდიდან და სოციალური მედიის ანგარიშებიდან და მიიღეთ GDPR დამტკიცება მონაცემების დასამუშავებლად.

- მიიღებენ ქულებს და აწარმოებენ შეფასების პროცესს მათ მიერ მიღებული ქულის მიხედვით. გამოიყენეთ თქვენი გაყიდვების გუნდები უფრო ეფექტურად, გაყიდვების რეალური შესაძლებლობის შემოწმებით.

- იდენტიფიცირეთ თქვენი სამიზნე აუდიტორია კამპანიის მენეჯმენტით და მიაწოდეთ თქვენი სარეკლამო შეტყობინებები ელექტრონული ფოსტით და SMS-ით. ასევე, დაგეგმეთ ვიზიტები თქვენი გაყიდვების გუნდებისთვის.

- დაგეგმეთ და მართეთ სემინარები, სავაჭრო შოუები ან ონლაინ შეხვედრები. მოიწვიეთ თქვენი ლიდერები და აქტიური მომხმარებლები. გაზომეთ ამ საქმიანობის ხარჯები და გაყიდვების შესაძლებლობები.


Კლიენტების მომსახურება:

- მართეთ მოთხოვნები და საჩივრები თქვენი ვებსაიტიდან, სოციალური მედიის ანგარიშებიდან და პირდაპირ თქვენი საველე გაყიდვების გუნდებიდან CRM-ში. შეატყობინეთ შემომავალი გამოხმაურების შესახებ არხის საფუძველზე.

- საჩივრების გადაჭრის ძირეული პრობლემის იდენტიფიცირება, მოთხოვნების და საჩივრების სწორად კლასიფიკაცია და უკუკავშირის პრიორიტეტი დამკვეთის სეგმენტის მიხედვით.

- მართეთ თქვენი კლიენტების წარმომადგენლების სამუშაო სიები, ინტეგრირდით ონლაინ და ოფლაინ არხებთან და მოაგვარეთ შემომავალი მოთხოვნები და საჩივრები უსწრაფესი გზით.

- შექმენით კატეგორიზებული პრობლემებისა და გადაწყვეტილებების ფონდი თქვენი წარსული გამოცდილების საფუძველზე, შეინახეთ თქვენი საინფორმაციო ცენტრი აქტიური ხშირად დასმული კითხვებისთვის (FAQ) და სწრაფად მიმართეთ თქვენს კლიენტებს პრობლემების გადასაჭრელად.


ინსტრუმენტები:

- მიიღეთ ვიზუალური ანგარიშები ცოცხალი სქემებით და შეაგროვეთ სხვადასხვა სქემები ერთ ადგილას ჭკვიანი დაფებით. ჩამოტვირთეთ ანგარიშის შედეგები თქვენთვის სასურველ ფორმატში. ისარგებლეთ გაყიდვების, მარკეტინგის, მომხმარებელთა მომსახურებისა და შემაჯამებელი დაფის საშუალებით.

- შეცვალეთ არსებული ფორმები თქვენი ბიზნესისთვის და შეიმუშავეთ ახალი ფორმები თქვენი საჭიროებების შესაბამისად. დაამატეთ ცხრილის სიები თქვენი ყველა მონაცემისთვის. შექმენით სამუშაო ნაკადები ავტომატური პროცესებისთვის.

- მოითხოვეთ მონაცემები თქვენთვის სასურველი პარამეტრებით და დაალაგეთ მიღებული სია, როგორც გსურთ. შეინახეთ და ხელახლა გამოიყენეთ თქვენი ძიებები და მათი შედეგების ექსპორტი Excel-ში. შეგიძლიათ შედეგების ჩანაწერების ჯგუფური რედაქტირება.

- ჩამოთვალეთ გაყიდვების შესაძლებლობები და მომხმარებელთა საჩივრები პროცესის ეტაპების მიხედვით. მარტივად მართეთ პროცესის ეტაპები გადაათრიეთ და ჩამოაგდეთ მეთოდით. დაეხმარეთ თქვენს გუნდებს თვალყური ადევნონ მათ მუშაობას ვიზუალურად.


Კონფიდენციალურობის პოლიტიკა:
https://robosme.com/kvkk-genel-aydinlatma-metni

სიახლე

- New loading animation
- Fixes