Robosme CRM

Robosme

关于此应用

CRM 致胜：
一款用于销售、营销、客户服务等的应用程序

赢得客户：
以客户为中心的商业模式将把客户置于生活的中心。具有不断增长的潜在、活跃客户和营业额的公司将获胜。

赢得洞察力：
见证数据的意义。深入了解公司和客户的状况。让您更轻松地迈向未来

赢得时间：
通过自动化的业务流程，您损失的时间将会减少，并且您的业务将会加快。

特征 ：

- 管理从机会出现到详细描述工作、投标和完成销售的整个流程。现在接受订单或跟踪合同非常容易。

- 为您的销售团队安排拜访，与客户进行电子邮件通信和电话联系，始终记住并跟进您的客户。

- 用所有细节定义您的销售机会。关注客户的需求、您可以提供的产品和服务、您的竞争对手的机会。监控您赢得机会的可能性并采取行动。

- 为您的销售团队创建年度配额并定义他们的目标以保持他们的积极性。遵循您的目标，增加当前销售额、交叉销售产品和服务，并在任何时间段提供可持续的收入。

- 使用现成的提案模板轻松向客户传达您的产品和服务。将您的报价另存为 PDF 并将其存储在 CRM 上。探索带有您公司徽标的不同提案格式。

- 为您的已完成销售创建订单记录，并根据需要签署合同。跟踪您的合同续签和相关付款。


营销：

- 从您的网页和社交媒体帐户收集潜在客户，并获得 GDPR 批准来处理数据。

- 对潜在客户进行评分，并根据他们获得的分数运行评估流程。通过检查真正的销售机会，更有效地利用您的销售团队。

- 通过活动管理确定您的目标受众，并通过电子邮件和短信传递您的促销信息。另外，为您的销售团队安排访问。

- 安排和管理研讨会、贸易展览或在线会议。邀请您的潜在客户和活跃客户。衡量这些活动的成本和销售机会。


客户服务：

- 管理来自您的网站、社交媒体帐户以及直接来自 CRM 中的现场销售团队的请求和投诉。按渠道报告收到的反馈。

- 确定解决投诉的根本问题，对请求和投诉进行正确分类，并根据客户细分确定反馈的优先级。

- 管理客户代表的工作清单，整合线上和线下渠道，并以最快的方式解决传入的请求和投诉。

- 根据您过去的经验创建分类问题和解决方案库，让您的信息中心保持活跃的常见问题解答 (FAQ)，并快速为客户的问题应用正确的解决方案。


工具：

- 获取带有实时图表的可视化报告，并使用智能板将不同的图表收集到一处。以您想要的格式下载报告输出。利用销售、营销、客户服务和执行摘要仪表板。

- 编辑现有表单以适合您的业务，并根据您的需求设计新表单。为所有数据添加表格列表。为自动化流程创建工作流程。

- 使用您想要的参数查询数据并根据您的意愿对结果列表进行排序。保存并重复使用您的搜索并将结果导出到 Excel。您可以批量编辑结果记录。

- 按流程步骤列出销售机会和客户投诉。通过拖放方法轻松管理流程阶段。帮助您的团队直观地监控他们的工作。


隐私政策：
https://robosme.com/kvkk-genel-aydinlatma-metni

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