Bestuurdersaccounts bevatten informatie over de bestuurder, zoals zijn naam, het type voertuig waarmee hij rijdt en zijn sterbeoordeling. De app houdt de locatie van de chauffeur realtime bij, zodat gebruikers en chauffeurs kunnen zien waar ze zijn en wat hun voortgang is tijdens de rit.
Actieve chauffeurs ontvangen ritten en/of bezorgaanvragen met volledige informatie en kunnen deze accepteren of weigeren.
Als de bestelling wordt geaccepteerd, kan de gebruiker de informatie van de bestuurder zien, zoals de naam van de bestuurder, de voertuigbeschrijving, het aantal sterren van de bestuurder en de huidige positie. Ten slotte kan de chauffeur, zodra de rit of levering is voltooid, de verkoper en de gebruiker beoordelen en/of beoordelen. Als chauffeurs tevreden zijn over het gebruikersgedrag tijdens de rit, kunnen ze dit beoordelen en/of besluiten er later mee door te gaan.
Als u vragen of problemen heeft met de app, kunt u via de app contact met ons opnemen. We hebben een klantenserviceteam dat binnen 72 uur reageert.