SAGE Go maak dit maklik om die gesondheid van u bates te handhaaf - altyd en oral.
Maak direk kontak met ons beheerstelsel en outomatiese tegniese ondersteuningsdiens. Versoek 24/7 noodhulpondersteuning, bespreek toerustingonderhoud of kry belangrike dokumentasie - alles binne die app.
SAGE Go gee jou:
Betroubare reaksie: Sodra dit aangemeld is, word u ondersteuningsversoek onmiddellik deur ons span geprioritiseer en aan ons 24/7 dienstegnici toegedeel. Dit beteken dat ons vinniger op u kan reageer - terwyl u op u bedrywighede konsentreer.
Volledige sigbaarheid van uiteensetting tot resolusie: van die opstel van 'n ondersteuningsversoek, die wete dat u tegnikus onderweg is, tot die probleem opgelos is-die app sal statuskennisgewings in real-time opspoor en stuur.
Gepersonaliseerde diens: Ten volle geïntegreer met u diensvlakooreenkoms (SLA), vul die app u inligting vooraf om die aanmelding van 'n ondersteuningsversoek eenvoudig en naatloos te maak.
Belangrike SAGE Go -kenmerke:
- Teken 'n ondersteuningsversoek altyd en oral aan: 24/7 onderbrekingsondersteuning
- Volg die status van oop versoeke en ontvang real-time kennisgewings
- Heg dokumente, foto's of video's aan u versoek; rangskik u uiteensetting dringendheid; of werk u versoek op
- Kry toegang tot u ondersteuningsgeskiedenis
- Stoor en kry toegang tot toerustingdokumentasie met die veilige Online Asset Library
Hierdie app is gratis vir almal om af te laai, maar u moet 'n rekening by SAGE Automation opstel om toegang te kry tot die volledige funksionaliteit.
Kom meer te wete oor SAGE Go op www.gotoSAGE.com
Opgedateer op
03 Jul. 2024