يجعل SAGE Go من السهل الحفاظ على صحة أصولك - في أي وقت وفي أي مكان.
تواصل مباشرة مع نظام التحكم لدينا وخدمة الدعم الفني للأتمتة. اطلب دعم الأعطال الطارئة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، أو احجز صيانة المعدات ، أو احصل على وثائق مهمة - كل ذلك داخل التطبيق.
يمنحك SAGE Go:
استجابة موثوقة: بمجرد تسجيله ، يعطي فريقنا الأولوية لطلب الدعم فورًا ويتم تخصيصه لفنيي الخدمة لدينا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. هذا يعني أنه يمكننا الاستجابة لك بشكل أسرع - بينما تركز على عملياتك.
رؤية كاملة من الانهيار إلى الحل: من رفع طلب الدعم ، ومعرفة أن فنيك في الطريق ، إلى المشكلة التي يتم حلها - سيتتبع التطبيق إشعارات الحالة ويرسلها في الوقت الفعلي.
خدمة مخصصة: تتكامل تمامًا مع اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) ، ويملأ التطبيق معلوماتك مسبقًا لجعل تسجيل طلب الدعم أمرًا بسيطًا وسلسًا.
الميزات الرئيسية لبرنامج SAGE Go:
- قم بتسجيل طلب دعم في أي وقت وفي أي مكان: دعم الأعطال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
- تتبع حالة الطلبات المفتوحة وتلقي الإخطارات في الوقت الحقيقي
- إرفاق المستندات أو الصور أو مقاطع الفيديو لطلبك ؛ ترتيب الانهيار الخاص بك الاستعجال ؛ أو تحديث طلبك
- الوصول إلى سجل الدعم الخاص بك
- تخزين وثائق المعدات والوصول إليها من خلال مكتبة الأصول الآمنة عبر الإنترنت
هذا التطبيق مجاني لأي شخص لتنزيله ولكنك ستحتاج إلى إعداد حساب باستخدام SAGE Automation للوصول إلى الوظائف الكاملة.
تعرف على المزيد حول SAGE Go على www.gotoSAGE.com
تاريخ التحديث
03/07/2024