SAGE Go

SAGE Group

Um þetta forrit

SAGE Go auðveldar þér að viðhalda heilsu eigna þinna - hvenær sem er og hvar sem er.

Tengstu beint við stjórnkerfi okkar og tæknilega aðstoð við sjálfvirkni. Biðjið um aðstoð allan sólarhringinn við neyðarbilun, bókið um viðhald búnaðar eða fáið aðgang að mikilvægum gögnum - allt innan forritsins.

SAGE Go gefur þér:

Áreiðanlegt svar: Um leið og það er skráð er stuðningsbeiðni þinni forgangsraðað strax af teyminu okkar og úthlutað til þjónustutæknimanna okkar allan sólarhringinn. Þetta þýðir að við getum svarað þér hraðar - meðan þú einbeitir þér að aðgerðum þínum.

Full sýnileiki frá sundurliðun í upplausn: Frá því að leggja fram stuðningsbeiðni, vita að tæknimaðurinn þinn er á leiðinni, þar til málið er leyst-forritið mun rekja og senda stöðutilkynningar í rauntíma.

Sérsniðin þjónusta: Að fullu samþætt við þjónustustigssamninginn þinn (SLA), forritið fyllir út upplýsingarnar þínar til að gera skráningu á stuðningsbeiðni einfalda og óaðfinnanlega.

Helstu eiginleikar SAGE Go:
- Skráðu stuðningsbeiðni hvenær sem er og hvar sem er: stuðningur við sundurliðun allan sólarhringinn
- Fylgstu með stöðu opinna beiðna og fáðu tilkynningar í rauntíma
- Hengdu skjöl, myndir eða myndskeið við beiðni þína; raða niðurbroti þínu brýn; eða uppfærðu beiðni þína
- Fáðu aðgang að stuðningssögu þinni
- Geymið og fáið aðgang að gögnum búnaðar með öruggu eignasafninu

Þetta forrit er ókeypis fyrir hvern sem er til að hala niður en þú þarft að stofna reikning hjá SAGE Automation til að fá aðgang að fullri virkni.

Frekari upplýsingar um SAGE Go á www.gotoSAGE.com

Nýjungar

New SAGEGo app with an updated target API level (33), and updated Salesforce Mobile SDK (11.1).