SAGE Go

SAGE Group

关于此应用

SAGE Go 让您随时随地轻松保持资产的健康。

直接与我们的控制系统和自动化技术支持服务联系。请求 24/7 紧急故障支持、预订设备维护或访问重要文档——所有这些都在应用程序中。

SAGE Go 为您提供：

可靠的响应：一旦记录，您的支持请求就会立即由我们的团队优先处理并分配给我们的 24/7 服务技术人员。这意味着我们可以更快地响应您——而您可以专注于您的运营。

从故障到解决的完整可见性：从提出支持请求、了解您的技术人员正在处理中，到正在解决的问题 - 该应用程序将实时跟踪和发送状态通知。

个性化服务：该应用程序与您的服务水平协议 (SLA) 完全集成，预先填写您的信息，使记录支持请求变得简单而无缝。

SAGE Go 的主要特点：
- 随时随地记录支持请求：24/7 故障支持
- 跟踪打开请求的状态并实时接收通知
- 将文件、照片或视频附加到您的请求中；对您的故障紧急程度进行排名；或更新您的请求
- 访问您的支持历史
- 使用安全的在线资产库存储和访问设备文档

此应用程序可供任何人免费下载，但您需要使用 SAGE Automation 设置一个帐户才能访问全部功能。

在 www.gotoSAGE.com 上了解有关 SAGE Go 的更多信息

新变化

New SAGEGo app with an updated target API level (33), and updated Salesforce Mobile SDK (11.1).