Með SAM geturðu náð:
* Að eign þín láti þig vita af þörfinni fyrir viðhald, fyrirbyggjandi, úrbætur eða forspár.
* Að geta búið til vinnupöntunina, hvar sem þú ert, nauðsynleg fyrir lausn þína.
* Að geta úthlutað hentugasta manninum til að leysa það.
* Geta athugað hvort verkið hafi verið unnið.
* Geta skjalfest gæði vinnunnar, með skjölum eða ljósmyndum.