SK인텔릭스 서비스

SK intellix

Περιγραφή εφαρμογής

Η εφαρμογή SK Intellix Service παρέχει ένα κινητό κέντρο πελατών για προϊόντα SK Intellix, πληροφορίες και ενημερώσεις υπηρεσιών ενοικίασης και υπηρεσίες IoT.

[Βασικά χαρακτηριστικά]

- Εύκολες ερωτήσεις και μέθοδοι αυτοεπιθεώρησης

- Εγχειρίδια χρήσης προϊόντος

- Κρατήσεις διαβούλευσης (διαδικτυακά/τηλεφωνικά/βίντεο)

- Διαβουλεύσεις συνομιλίας

- Κρατήσεις επίσκεψης (AS/μεταφορά/εγκατάσταση)

- Εντοπίστε ένα κέντρο εξυπηρέτησης

- Αλλαγή μελών και πληροφοριών ενοικίασης

- Αλλάξτε τα στοιχεία πληρωμής και πληρώστε τα οφειλόμενα υπόλοιπα

- Ζητήστε αλλαγή ονόματος

- Αγορά ανταλλακτικών

- Υποβολή σχολίων πελατών (φιλοφρονήσεις/αιτήματα βελτίωσης)

- Ειδήσεις και εκδηλώσεις καρτών

- Υπηρεσίες IoT (καταχώριση συσκευής/έλεγχος συσκευής/ερώτηση κατάστασης)
(Συσκευές που υποστηρίζονται από υπηρεσίες IoT: ACL, WPU, GRA, EON)

※ Ορατές ειδοποιήσεις ARS και ακύρωση υπηρεσίας
• Κατά την αρχική εγκατάσταση, η εφαρμογή εμφανίζει ενημερωτικό ή εμπορικό περιεχόμενο για κινητά που παρέχεται από τον καλούντα/παραλήπτη με τη συγκατάθεση του χρήστη. (Εμφάνιση μενού ARS κατά τη διάρκεια κλήσεων, ειδοποίηση προορισμού κλήσης, παροχή οθονών κατά τον τερματισμό της κλήσης, κ.λπ.)

• Εάν επιθυμείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για χρήση της υπηρεσίας, επικοινωνήστε με τον παρακάτω αριθμό εξαίρεσης από την υπηρεσία ARS.
Εξαίρεση από την υπηρεσία Colgate: 080-135-1136

※ Πληροφορίες άδειας πρόσβασης
Απαιτείται άδεια για τη χρήση της υπηρεσίας.
Μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή χωρίς άδεια, αλλά ορισμένες υπηρεσίες ενδέχεται να είναι περιορισμένες.

[Απαιτούμενα δικαιώματα πρόσβασης]
• Κάμερα: Εξυπηρέτηση πελατών, QR Code
• Αποθήκευση: Εξυπηρέτηση πελατών
• Τηλέφωνο: Σύνδεση Κέντρου Εξυπηρέτησης Πελατών

[Προαιρετικά δικαιώματα πρόσβασης]
• Τοποθεσία: Αναζήτηση για κοντινές συσκευές
• Ειδοποιήσεις: Ειδοποιήσεις

Τι νέο υπάρχει

- 라이브러리 업데이트