De STEMconnect-applicatie fungeert als hulpmiddel om paramedici te voorzien van realtime informatie, waardoor ze situaties effectiever kunnen beoordelen, adequaat kunnen reageren en de algehele patiëntenzorg en operationele efficiëntie kunnen verbeteren.
Dit wordt bereikt door directe integratie met het CAD-systeem van de hulpdienst om realtime updates te bieden aan paramedici in het veld.
Het beoogde gebruik van de software omvat:
Emergency Call Taking (ECT): Zorg voor realtime synchronisatie van gegevens tussen het responsvoertuig, de coördinatoren en de CAD, waardoor een snelle reactie mogelijk wordt door alle noodzakelijke incidentgegevens en routering te verstrekken.
Scheduled Call Taking (SCT): Het geplande transport van niet-spoedeisende patiënten tussen vooraf geselecteerde bestemmingen.
Navigatie en routering: Automatische routering naar de incidentlocatie en naar het dichtstbijzijnde ziekenhuis.
Communicatie: Directe communicatie tussen de meldkamer en de paramedici in de vorm van incidentgerelateerde opmerkingen.
Resource Management: Real-time tracking van ambulance- en individuele paramedische voertuigen om de coördinatie en het responsbeheer te verbeteren.
Paramedische veiligheid en welzijn: gebruik van functies zoals RUOK en de opname van een dwangknop, evenals de vermindering van onnodige gebruikersinteractie met snelle toegang tot kritieke informatie.
CAD-interactie: Paramedici die aan een eenheid zijn toegewezen, kunnen rechtstreeks met het CAD-systeem communiceren om bijgewerkte informatie te verkrijgen, zoals:
- Incidentstatus
- Eenheidsstatus
- Ploegentijden van de bemanning
- Eenheidsmiddelen