A aplicação STEMconnect atua como uma ajuda para fornecer aos paramédicos informações em tempo real, permitindo-lhes avaliar as situações de forma mais eficaz, responder adequadamente e melhorar o atendimento geral ao paciente e a eficiência operacional.
Isto é conseguido através da integração direta com o sistema CAD do Serviço de Emergência para fornecer atualizações em tempo real aos paramédicos em campo.
O uso pretendido do software inclui:
Atendimento de chamadas de emergência (ECT): fornece sincronização de dados em tempo real entre o veículo de resposta, os despachantes e o CAD, permitindo uma resposta rápida, fornecendo todos os dados e roteamento de incidentes necessários.
Atendimento Agendado de Chamadas (SCT): O transporte programado de pacientes não emergenciais entre destinos pré-selecionados.
Navegação e Roteamento: Roteamento automático para o local do incidente e para o hospital mais próximo.
Comunicação: Comunicação direta entre o despacho e os paramédicos na forma de comentários relacionados ao incidente.
Gerenciamento de Recursos: Rastreamento em tempo real de ambulâncias e veículos paramédicos individuais para melhorar a coordenação e o gerenciamento de respostas.
Segurança e bem-estar do Paramédico: Utilização de recursos como RUOK e inclusão de botão de coação, bem como redução de interação desnecessária do usuário com acesso rápido a informações críticas.
Interação CAD: Os paramédicos designados para uma unidade podem interagir diretamente com o sistema CAD para obter informações atualizadas, como:
- Status do Incidente
- Status da unidade
- Tempos de turno da tripulação
- Recursos da unidade