SW KLID est un système d'examen et de gestion des exigences des processus de maintenance et de nettoyage des actifs de l'entreprise.
Application SW SWID permet des enregistrements faciles et bien organisés des exigences dans la gestion des installations. Cela garantit une plus grande efficacité dans la saisie et le traitement des exigences, contribuant ainsi à une productivité plus élevée.
À qui est destinée l'application?
Pour toute organisation qui souhaite avoir une vue d'ensemble et une tranquillité d'esprit entre les besoins de réparation, de nettoyage et d'entretien. Avec l'application, il est possible d'enregistrer l'état des incidents. Il n'arrivera plus qu'un des employés oublie de résoudre ou de signaler un défaut.
L'application est adaptée aux grandes surfaces ainsi qu'aux bâtiments et objets individuels. Grâce à ses commandes intuitives, c'est un outil pour des organisations telles que les hôtels, les restaurants, les salles de congrès et de conférence, les entreprises de nettoyage, ainsi que les installations de production et les entreprises de maintenance.
Comment fonctionne l'application?
1. Dans la partie Web de l'application, vous pouvez choisir la taille de votre zone (par exemple Hotel Miramonti). Définissez des objets individuels (par exemple, bâtiment A), le nombre d'étages (par exemple, 1. au-dessus du sol), les noms des pièces (par exemple, 101. Room De Luxe) et des éléments individuels (par exemple, étage) et éventuellement des sous-éléments (par exemple, lumière flottante). ). Vous pouvez étiqueter les éléments et sous-éléments avec un code QR.
Définissez également les types de défauts les plus courants (par exemple, la saleté sur le terrain) que les utilisateurs pourront sélectionner lors du signalement d'une demande. Cependant, s'il y a un problème qui ne correspond à aucun des défauts prédéfinis, l'utilisateur a la possibilité de créer son propre défaut en le décrivant dans le champ "Objet".
2. Lorsque vous détectez un problème (par exemple, un sol sale), utilisez le code QR pour trouver l'emplacement où se situe le problème ou entrez l'emplacement manuellement via le filtre de recherche.
3. Signalez une nouvelle demande. Sélectionnez un défaut (par exemple, la saleté au sol) ou décrivez votre défaut dans le champ Objet. Sélectionnez une catégorie (par exemple Maintenance), une priorité (par exemple Faible) et entrez une description du problème et ajoutez des photos.
4. Résolvez la demande. L'incident peut être résolu directement dans l'application. Un utilisateur disposant des droits appropriés peut saisir une description de la solution au problème et modifier l'état de l'incident.
Fonctionnalités de l'application
Signalement des incidents
Demande DEdit, changement d'état et de priorité
Gestion des incidents dans l'application
O Prenez et enregistrez des photos du problème
🔍 Recherche de l'emplacement d'un incident à l'aide d'un code QR ou recherche manuelle à l'aide d'un filtre de recherche
OprávněníGérer les autorisations utilisateur - seul un utilisateur disposant d'une autorité spécifique peut résoudre la demande
Hled Aperçu du statut de la demande et de la date de sa création
Dernière mise à jour :
16 sept. 2025