SW KLID je sustav za pregled i upravljanje zahtjevima procesa održavanja i čišćenja imovine tvrtke.
Aplikacija SW SWID omogućava jednostavno i dobro uređeno snimanje zahtjeva unutar upravljanja objektima. To osigurava veću efikasnost unošenja i rješavanja zahtjeva i na taj način pridonosi većoj produktivnosti.
Za koga je aplikacija?
Za svaku organizaciju koja želi imati pregled i bezbrižnost između zahtjeva za popravak, čišćenje i održavanje. Aplikacijom je moguće zabilježiti stanje incidenata. Više se neće dogoditi da jedan od zaposlenika zaboravi riješiti kvar ili prijaviti kvar.
Aplikacija je pogodna za velike površine, kao i za pojedine zgrade i objekte. Zahvaljujući intuitivnoj kontroli, to je alat za organizacije poput hotela, restorana, kongresnih i konferencijskih sadržaja, tvrtki za čišćenje, kao i proizvodnih pogona i tvrtki za održavanje.
Kako aplikacija funkcionira?
1. U web dijelu aplikacije možete odabrati koliko je vaše područje veliko (npr. Hotel Miramonti). Postavite pojedinačne objekte (npr. Zgrada A), broj katova (npr. 1. nadzemlje), nazive soba (npr. 101. De Luxe soba) i pojedine elemente (npr. Pod) i eventualno podelemente (npr. Plutajuća svjetlost) ). Elemente i podelemente možete označiti QR kodom.
Također, postavite najčešće vrste kvarova (npr. Prljavština na terenu) koje će korisnici moći odabrati prilikom prijave zahtjeva. Međutim, ako postoji problem koji se ne podudara s bilo kojom unaprijed zadatkom, korisnik može stvoriti vlastitu grešku opisujući je u polju "Subject".
2. Kada pronađete problem (npr. Prljavi pod), koristite QR kod da biste pronašli mjesto na kojem je problem ili unesite lokaciju ručno kroz filtar pretraživanja.
3. Prijavi novi zahtjev. Odaberite grešku (npr. Prljavština na zemlji) ili opišite svoju grešku u polju Predmet. Odaberite kategoriju (npr. Održavanje), prioritet (npr. Niska) i unesite opis problema i dodajte fotografije.
4. Riješite zahtjev. Incident se može riješiti izravno u aplikaciji. Korisnik s odgovarajućim ovlastima može unijeti opis rješenja problema i promijeniti status incidenta.
Značajke aplikacije
LášeníPrijava događaja
DEDit zahtjev, promjena statusa i prioriteta
Rukovanje incidentima u aplikaciji
Obavite i spremite fotografije problema
Pronalaženje mjesta incidenta pomoću QR koda ili ručno pretraživanje pomoću filtra pretraživanja
Oprávnění Upravljanje korisničkim dozvolama - zahtjev može riješiti samo korisnik s određenim ovlastima
Hled Pregled statusa zahtjeva i datum kada je izrađen