SW KLID

EASY FM

О овој апликацији

СВ КЛИД је систем за преглед и управљање захтевима процеса одржавања и чишћења имовине предузећа.

Апликација СВ СВИД омогућава једноставну и добро уређену евиденцију потреба у управљању објектима. То осигурава већу ефикасност уношења и адресирања на захтеве и на тај начин доприноси већој продуктивности.

За кога је апликација?
За сваку организацију која жели имати преглед и безбрижност између захтева за поправком, чишћењем и одржавањем. Апликацијом је могуће снимити стање инцидената. Више се неће догодити да неко од запослених заборави да реши или пријави квар.
Апликација је погодна за велике површине као и за поједине зграде и објекте. Захваљујући интуитивној контроли, то је средство за организације као што су хотели, ресторани, конгресне и конференцијске сале, компаније за чишћење, као и производна постројења и компаније за одржавање.

Како апликација делује?
1. У веб делу апликације можете одабрати колико је ваше подручје велико (нпр. Хотел Мирамонти). Поставите појединачне објекте (нпр. Зграда А), број спратова (нпр. 1. надземље), називе соба (нпр. 101. Соба Де Луке) и поједине елементе (нпр. Под) и евентуално поделементе (нпр. Плутајућа светлост) ). Елементе и поделементе можете означити КР кодом.
Такође, поставите најчешће типове кварова (нпр. Прљавштина на терену) које ће корисници моћи да одаберу када пријаве захтев. Међутим, ако постоји проблем који се не подудара ни са једном претходно подешеном грешком, корисник има могућност да створи сопствену грешку описујући је у пољу „Предмет“.
 
2. Када пронађете проблем (нпр. Прљави под), користите КР код да бисте пронашли локацију на којој је проблем или унесите локацију ручно кроз филтер претраживања.

3. Пријави нови захтев. Изаберите квар (нпр. Прљавштина на земљи) или опишите своју грешку у пољу Субјецт. Изаберите категорију (нпр. Одржавање), приоритет (нпр. Ниска) и унесите опис проблема и додајте фотографије.

4. Решите захтев. Инцидент се може решити директно у апликацији. Корисник с одговарајућим ауторитетом може унијети опис рјешења проблема и промијенити статус инцидента.

Функције апликације
ЛашениПријављивање инцидената
ДЕДит захтев, статус промене и приоритет
Руковање инцидентима у апликацији
Обавите и сачувајте фотографије проблема
Проналажење локације инцидента помоћу КР кода или ручно претраживање помоћу филтера за претрагу
Оправнени Управљање корисничким дозволама - захтев може решити само корисник са одређеним овлашћењем
Хлед Преглед статуса захтева и датума када је креиран

Шта је ново

Narovnání oprávnění prvků