SYSTAM DIRECT е алатка за создавање на билети во рамките на инфраструктурите управувани од SYSTAM. Со оваа пријатна апликација, можете да креирате билети со четири едноставни чекори, директно билет е креиран во SYSTAM и назначен за соодветната група техничари за брзо решение.
Во секое време, корисникот на SYSTAM DIRECT е информиран преку е-пошта за статусот на неговиот креиран билет.
Исто така, од SYSTAM можете да стартувате вести за сите SYSTAM DIRECT корисници за да ги информираат за најновите вести на вашата компанија.