Schell India Engineer Service

CFCS Cloud Solutions Private Limited

ਇਸ ਐਪ ਬਾਰੇ

ਆਪਣੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਈ-ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਬਦਲੋ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਟਰੈਕਿੰਗ ਅਤੇ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਅੰਤਮ ਸਾਧਨ। ਸਾਡੀ ਐਪ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਸਾਰੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ 'ਤੇ, ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਰੈਜ਼ੋਲੂਸ਼ਨ ਤੱਕ ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਨਿਯੰਤਰਣ ਬਣਾਈ ਰੱਖਦੀ ਹੈ।

ਮੁੱਖ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ:
1. ਕੁਸ਼ਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਹੈਂਡਲਿੰਗ: ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ, ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਓ।
2. ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ: ਉਦਯੋਗ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋਏ, ਰੁਝਾਨਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਆਪਕ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਤਿਆਰ ਕਰੋ।
3. ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਪਾਲਣਾ: ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਨਾਲ ਇਕਸਾਰ ਰਹੋ, ਸੰਭਾਵੀ ਕਮੀਆਂ ਤੋਂ ਬਚੋ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ।
4. ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ: ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਹਰੇਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੋ, ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਹੱਲ ਅਤੇ ਵਧੇ ਹੋਏ ਗਾਹਕ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ।

ਈ-ਸੇਵਾ ਉਹਨਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਉੱਤਮਤਾ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਸਾਡੇ ਉਪਭੋਗਤਾ-ਅਨੁਕੂਲ ਅਤੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨਾਲ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਉੱਚਾ ਚੁੱਕੋ।

ਨਵਾਂ ਕੀ ਹੈ

Performance improvement