O consumidor pode solicitar servizos de seguridade durante un só día ou varios días a través da aplicación. O consumidor facilitará os datos sobre a data, hora, lugar e tipo de evento e tipo de servizo solicitado, así como a duración.
Unha vez que se acepte a solicitude do consumidor, trasladarase ao fluxo de traballo e asignarase a un oficial, o oficial confirmará a asignación e proporcionarase esa información ao consumidor. As quendas pasan a formar parte da plataforma de programación de Overwatch e póñense a disposición de todos os axentes dunha área xeográfica. A continuación, cobraráselle ao consumidor.
Hai un seguimento en tempo real do oficial unha vez que está de servizo e toda a información relativa ao evento específico solicitado polo consumidor é comunicada ao consumidor/cliente.
Esta aplicación proporciona tranquilidade ao consumidor e permítelle unha total transparencia sobre o servizo, solicitude, confirmación, facturación, pago e finalización do servizo.
Última actualización
27 de ago. de 2025