ઉપભોક્તા એપ દ્વારા એક દિવસ અથવા ઘણા દિવસો માટે સુરક્ષા સેવાઓની વિનંતી કરી શકે છે. ગ્રાહક તારીખ, સમય, સ્થાન અને ઇવેન્ટનો પ્રકાર અને વિનંતી કરેલ સેવાનો પ્રકાર તેમજ સમયગાળો જેવી વિગતો આપશે.
એકવાર ગ્રાહકની વિનંતી સ્વીકારવામાં આવે તે પછી તેને વર્કફ્લોમાં ખસેડવામાં આવશે અને અધિકારીને સોંપવામાં આવશે, અધિકારી સોંપણીની પુષ્ટિ કરશે અને તે માહિતી ગ્રાહકને પ્રદાન કરવામાં આવશે. આ પાળી ઓવરવોચ શેડ્યુલિંગ પ્લેટફોર્મનો ભાગ બની જાય છે અને ભૌગોલિક વિસ્તારના તમામ અધિકારીઓને ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવે છે. ત્યારબાદ ગ્રાહક પાસેથી ચાર્જ વસૂલવામાં આવશે.
એકવાર ફરજ પરના અધિકારીનું રીઅલ ટાઇમ ટ્રેકિંગ હોય છે અને ગ્રાહક/ગ્રાહકને ચોક્કસ ગ્રાહકની વિનંતી કરેલ ઇવેન્ટને લગતી તમામ માહિતીની જાણ કરવામાં આવે છે.
આ એપ્લિકેશન ઉપભોક્તાને ખાતરી આપે છે અને તેમને સેવા, વિનંતી, પુષ્ટિ, બિલિંગ, ચુકવણી અને સેવાની પૂર્ણતા વિશે સંપૂર્ણ પારદર્શિતાની મંજૂરી આપે છે.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
27 ઑગસ્ટ, 2025