एप मार्फत उपभोक्ताले एक दिन वा धेरै दिनको लागि सुरक्षा सेवाहरू अनुरोध गर्न सक्छन्। उपभोक्ताले मिति, समय, स्थान र घटनाको प्रकार र अनुरोध गरिएको सेवाको प्रकार साथै अवधि जस्ता विवरणहरू प्रदान गर्नेछ।
एक पटक उपभोक्ता अनुरोध स्वीकृत भएपछि यो कार्यप्रवाहमा सारिनेछ र एक अधिकारीलाई तोकिएको छ, अफिसरले असाइनमेन्ट पुष्टि गर्नेछ र त्यो जानकारी उपभोक्तालाई प्रदान गरिनेछ। शिफ्टहरू ओभरवाच शेड्युलिङ प्लेटफर्मको अंश बन्छन् र भौगोलिक क्षेत्रमा सबै अधिकारीहरूलाई उपलब्ध गराइन्छ। त्यसपछि उपभोक्तालाई शुल्क लगाइनेछ।
त्यहाँ एक पटक ड्यूटीमा अफिसरको वास्तविक समय ट्र्याकिङ हुन्छ र विशिष्ट उपभोक्ता अनुरोध घटनासँग सम्बन्धित सबै जानकारी उपभोक्ता / ग्राहकलाई सूचित गरिन्छ।
यो एपले उपभोक्तालाई आश्वासन प्रदान गर्दछ र तिनीहरूलाई सेवा, अनुरोध, पुष्टिकरण, बिलिङ, भुक्तानी र सेवाको समाप्तिको रूपमा पूर्ण पारदर्शिता प्रदान गर्दछ।
मा अपडेट गरिएको
२०२५ अगस्ट २७