ServiceBench Mobile®

ServiceBench

Sobre l'aplicació

La teva xarxa. Mobilitzat.

Potencia els teus tècnics. Armats amb l'aplicació ServiceBench Mobile®, els tècnics poden processar ràpidament els treballs in situ amb facilitat.

Funcions completes que necessiten els tècnics. Quan utilitzeu l'aplicació ServiceBench Mobile®, els vostres tècnics de camp disposen de totes les eines necessàries per fer la seva feina de la manera més eficient, alhora que ofereixen un servei al client de classe mundial.

Sense Internet? Cap problema. També pots treballar totes les teves feines fora de línia!

- Els fluxos de treball guiats garanteixen que la tecnologia reculli les dades necessàries i proporcioni actualitzacions d'estat
- Mantingueu-vos connectat amb el client durant tota l'experiència del servei amb notificacions, seguiment tecnològic i enquestes*
- Generar la factura del client i processar el pagament*
- Veure tots els treballs, l'horari diari i els detalls de la ruta
- Indicacions de conducció pas a pas compatibles amb la vostra aplicació de mapes preferida
- Consulteu tots els números de telèfon de contacte del client emmagatzemats amb la capacitat de trucar amb un clic
- Cerca i consulta l'historial de serveis*
- Adjuntar i anomenar imatges
- Funcions sense contacte com ara eSignature per promoure la seguretat

Requisits de compatibilitat: els usuaris d'aplicacions mòbils han de tenir les credencials d'inici de sessió existents al sistema ServiceBench i han d'utilitzar tasques de servei. Per obtenir més informació, visiteu www.servicebench.com

*És possible que no estigui disponible a totes les regions.